“春运期间,昆明长水国际机场预计运送旅客约624万人次,春节长假期间预计起降航班约8315架次。”1月24日,记者从云南航空产业投资集团有限责任公司了解到,春运以来,昆明长水国际机场日均运送旅客约15万人次。
“请问南航柜台在哪里?”“D区,1到18号柜台。”记者从昆明长水国际机场航站楼出发层2号入口进入大厅,只见佩戴“地服万事通”标志的工作人员3人站成一排,不断解答旅客疑问,“您这个是电子票,可以直接去安检了。”
“所有区域都配有地服人员,5个小时换班1次。上午,我们3个人已经服务了300多人次。”云南机场地面服务有限公司的工作人员李育珊、李奇锦、罗丽娜告诉记者,“客流量比平时大多了。”
据悉,为保障春运服务,仅云南机场地服公司就有300多人在岗,24小时为旅客提供帮助。
“想你的风吹到了昆明”“等待浪漫也在等你”“云南鲜花99元4束”……记者在航站楼出发层E区的鲜花售卖点看到,不断有乘客来询问花价:“这个多少钱?需要水养吗?”“是的,我给您做好包装,鲜花保养卡也贴上。”销售人员舒艳娇手脚麻利地将鲜花用环保纸包好,“乘客对鲜花的需求是‘要喜庆的’,红色系很受欢迎。”
来自河北省石家庄市的张女士买了两大束火红的腊梅,“来昆明玩怎么能不买花呢?带花回家过年,心情美美的!”
在镇康县众裕农业开发有限公司的临沧特产销售摊位,销售人员雷媛媛告诉记者:“‘云果’也很受欢迎。像这种298元的坚果大礼包一天能卖掉10到15件。”
在国际航班值机处,记者看到,有些外国乘客还穿着和昆明季节很不相称的短裤、短袖,“这是飞南亚东南亚国家的客人,目的地气温比较高。”值机柜台工作人员告诉记者。
中国东方航空股份有限公司地勤人员龙晓秋说,“这几天,带小孩的旅客增多了,托运行李更多了,而且都是大件行李。我们提供服务的地面工作人员也增多了,不仅值机席位人员全员上岗,回答旅客提问的志愿服务者就更多了。”
据了解,为保障2025年昆明长水国际机场春运,云南机场地服公司还专门准备了具有节日元素的钥匙扣挂件、飞机玩偶、对联、窗花等精美礼品赠送给旅客,为出行人群增添一份欢乐和惊喜。
1月28日至2月5日,云南空港航空食品有限公司将为V6贵宾休息厅配备特色餐食,为旅客带来更多美好回忆。云南空港百事特商务有限公司也将在春节期间将小龙玩偶送到旅客手中,更为商务区进出港旅客准备了眼罩、香包盲盒等缓解疲劳的小礼物。
一年春运一年新,一路春色一路景。在昆明长水国际机场,一个充满活力的“流动昆明”正在暖意融融中积蓄能量,迎接美好春天的到来。
云南网记者 马逢萃 通讯员 潘泓 周凡 摄影报道