“真的太感谢你们了,要是这快递找不回来,我真不知道该怎么办!”8月24日,云南瑞丽物流园区警务室,一名快递员将一面印有“恪尽职守 正气凛然”的锦旗送到执勤民警手中,感谢民警高效履职、快速寻回遗失的贵重包裹。
当日,这名快递员在配送途中,不慎将一件包裹遗落在沿途路面。包裹内装有一部价值三千余元的手机,一旦丢失,不仅耽误客户收件,快递员也将承担不小的经济损失。发现包裹不见后,他心急如焚,自行查找无果,第一时间向物流园区警务室求助。
接警后,执勤民警一边安抚快递员情绪,一边详细询问遗失时间、配送路线、外观特征等关键信息。为抢时间、提效率,警务室迅速发动“瑞丽义警”队伍中的快递从业人员,沿配送路线展开地毯式搜寻。同时,安排专人调取事发路段监控,逐帧查看、反复比对。街面巡查、监控溯源与信息研判高效协同,民警很快锁定包裹去向,找到捡拾群众,捡拾群众主动将包裹完好归还。经现场清点,手机等物品一应俱全,无任何遗失损坏。从接警到物归原主,全程仅用2小时。
“群众急难事,件件放心上。”一面锦旗,承载的是群众最朴素的认可,更映照出基层民警“人民公安为人民”的日常坚守。近年来,瑞丽边境管理大队物管中队立足辖区物流企业集中、快递配送量大的实际,持续深耕基层警务治理,常态化落实便民利民举措,聚焦从业人员急难愁盼,主动靠前、精准服务,把一件件民生小事办成暖心实事。
云南网通讯员 万佳俊


