原标题：监督有“力度” 服务有“温度” 西双版纳州为打造一流营商环境清障护航

廉 通 基 层

近年来，西双版纳傣族自治州纪委监委主动出击、靠前监督，为企业铺就发展“快车道”，让一流营商环境成为高质量发展的鲜明底色。

为让监督更精准、服务更贴心，州纪委监委坚持问题导向，构建上下联动、齐抓共管的监督格局，建立“双月调度、联动会商”等8项工作机制，州县两级成立主要负责人挂帅的工作专班，从人大代表、政协委员、企业家等社会各界人士中选聘120名营商环境监督员，搭建起政企沟通“连心桥”。领导班子成员带队走进企业生产车间、项目建设现场，与企业负责人面对面交流，把访企问困、调研监督搬到一线，让监督更接地气、更具实效。

“有了监督员，我们反映问题便有了直通渠道，心里更踏实了。”一位企业负责人坦言。从一线走访、窗口督查到监督员反馈，多渠道的监督网络让企业的急难愁盼第一时间被发现、被解决，累计推动化解拖欠民营企业账款、土地租用纠纷等一批企业发展难题。

“没想到现在办民宿手续这么方便，一个窗口全搞定，省心多了！”在勐海县政务服务中心，返乡创业的小张拿着刚办好的证照，脸上写满惊喜。

针对企业反映的审批周期长、数据壁垒多等问题，州纪委监委监督推动职能部门优化流程、提升效能。在全省率先制定乡镇政务服务“三化”指引，推行“一窗受理、一站办理”，政务服务事项网上可办率达99%以上，219项事项实现“免证办”。针对涉企执法不规范问题，督促推广应用“云执法”App，实现扫码入企、全程留痕，推动执法在阳光下运行。

惠企政策落地，才能真正惠及企业。针对企业反映的政策落实“最后一公里”问题，州纪委监委将惠企政策落实纳入政治监督清单，对用地审批、施工许可等企业关注的重点环节，实行“24小时响应、3个工作日反馈”，监督推动企业开办0.5天办结、林草审批时限压缩60%，让政策红利快速直达企业。曼阁市场的经营户们对此深有体会。在监督推动下，市场打造出特色服务样本，年交易额超14亿元，形成了可复制、可推广的“曼阁经验”。

为筑牢营商环境“防护墙”，州纪委监委对损害营商环境问题坚持“零容忍”，健全“1+4+X”监督办案机制，优先处置企业反映的问题线索，严肃查处滥用职权、不作为慢作为等问题，持续释放全面从严的强烈信号。同时，开展涉企服务“庸懒散慢”专项治理，整治推诿扯皮、态度冷漠等问题62个；通过典型案例警示教育、召开政企座谈会等方式，引导党员干部转作风、提效能，推动构建亲清新型政商关系。

来源 / 云南省纪委省监委网站  西双版纳州纪委监委

作者 / 王志文  周荣

编辑 / 王文锦

审核 / 云纪宣