云南网讯(记者 段梦龄)在2026年“非遗过大年”新春集市的热闹氛围中,农行楚雄分行楚雄市支行以“金融消保进集市”为主题,将金融知识服务融入彝族传统年俗场景,为楚雄彝海公园商业广场的非遗盛宴增添了一道亮丽的“金融安全风景线”,以“双语宣传+精准服务”的创新模式,为各族群众送上“金融安全年货”,切实守护群众“钱袋子”。

非遗搭台 消保宣传唱戏
依托“非遗过大年”活动平台,支行在彝族刺绣、彝家特色产品等展区旁设立“金融安全驿站”,将消保宣传与非遗有机融合。现场设置的“彝汉双语”宣传展板,对防范非法集资、防范电信网络诈骗、反洗钱等主题进行宣传,通过“防非打诈”主题漫画与彝族谚语相结合的形式,让金融知识更接地气。

精准消保服务 护航节日消费
针对春节消费特点,支行构建“三维防护网”:为老年群体定制“银发守护”服务包,重点讲解“投资养老”“高息理财”“免费送礼品”等温情骗局的手法,提醒老人切勿轻信陌生来电和不明宣传,遇到资金往来务必与子女沟通确认;为务工返乡人员推出“薪金卫士”指南,围绕个人征信保护、银行卡安全使用、工资转账防诈骗等要点,重点讲解工资卡安全使用技巧,避免因一时疏忽沦为犯罪分子的帮凶;为集市商户提供“收单安全锦囊”,详细解读POS机盗刷防范、虚假交易识别、收单结算安全等知识,助力商户守住经营资金安全防线。
商户赋能助力 促销安全双赢
在支持“非遗过大年”促消费活动方面,支行创新推出“商户消保服务包”,一方面开展“安全收单”专项培训,指导商户识别虚假交易、防范盗刷风险;另一方面打造一站式年货采购场景,以丰富场景、惠民举措与暖心服务,助力客流提升和消费升温。
为提升宣传效果,工作人员采用“案例讲解+疑问解答”的互动小课堂模式,耐心解答群众咨询。现场演示如何识别非法集资风险、解析非法金融活动的新模式手段,怎样核实官方客服信息、查询个人征信报告,引导群众牢记“不明链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实”的“三不一多”原则。
此次创新实践是农行楚雄市支行“金融为民”服务理念的生动体现。通过将消保宣传深度嵌入非遗场景,既传承了民族传统,又创新了服务模式,让金融知识走进社区、乡村、商户等场景,贴近群众,更实现了“宣传一个、惠及全家、辐射商户”的乘数效应。下一步,农行楚雄分行将持续深化“金融+文化”融合宣传,让消保知识随着非遗“飞入寻常百姓家”,切实提升金融消费者的获得感、幸福感和安全感,为构建平安金融、助力乡村振兴贡献农行力量。


