

初冬,迪庆藏族自治州香格里拉的夜晚随着温度降低渐归沉寂。迪庆州人民医院住院部三楼的妇产科亮着灯,郑玉珍医生正在诊室里查阅病历。今晚,她又是夜班。
前一天夜里,她刚与值班医生抢救了一名出生时重度窒息的新生儿,直到现在,她的心仍一直悬着。
“医生,我肚子疼。”临近22时,一位中年妇女在家人的搀扶下走进诊室。该患者超声提示卵巢囊肿,偶有下腹隐痛。所幸,卵巢囊肿不大且正值黄体期,不排除生理性囊肿的可能,暂时不需要手术。郑玉珍仔细交代了护理注意事项,并将需服用的药物写在了一张纸上。送走患者后,她紧绷的神经才稍稍松弛下来……
特别的备注方式
当医生,夜班是家常便饭,有时一周一次,有时一周两次。除了值夜班,还需要备班,深夜被电话叫回医院也是常事,自从穿上白大褂,郑玉珍的手机就再也没有关过机。
“很多人白天忙生计,只能晚上来看病。夜里紧急送来的,往往病情更重、更急。”郑玉珍声音很轻,“所以我们上夜班,心里总绷着一根弦。”

作为一名基层医生,郑玉珍每天围着手术和处方打转,她年均接诊患者超5000人次。即便如此,她还将大量心力倾注在患者身上,凭借耐心的沟通与心理疏导,成了患者心里最信赖的贴心人。
今年9月,一位四川甘孜的剖腹产产妇因手术后切口液化,加上个人耐受较差,常常因疼痛和委屈落泪。但她的家人却难以理解,觉得她“太娇气”,甚至找到正在换药的郑玉珍,想请医生一起“说说她”。

“作为她的家人,这时候你们更该关心她、爱护她。”同样身为母亲,郑玉珍深知产后身体的脆弱与情绪的波动。她没有附和家属,反而认真“教育”了他们。之后的几天,郑玉珍每天雷打不动地去看望这位产妇,陪她聊天,宽解情绪,还从家中带去蜜枣送给她。这份悉心的关怀与甜意,慢慢融化了产妇心中的委屈。渐渐地,这位产妇脸上有了笑容,身体也很快恢复。出院时,两人互加了微信,成了朋友。

在郑玉珍1400多位微信好友里,近半数是病人。许多人的备注不是姓名,而是“试管备孕”“多囊卵巢”等症状标签,只是为了患者咨询时,她能快速提供帮助。
即便下班回到家,郑玉珍也常在回复患者的消息,她的家人早已习惯了她随时“在线”的状态。因为工作忙碌对孩子疏于照顾,郑玉珍特意将父母从玉溪接到香格里拉,让两位老人替自己“补位”,撑起了她身后的生活港湾。
从春蕾绽放,做守护妇女的微光
医生职业的辛苦,郑玉珍再清楚不过,但她从医的初心,从未动摇。这份坚持,始于成长中一个温暖的转折。
1986年,郑玉珍出生于玉溪峨山的一个彝族村寨,家中并不富裕,父母辛勤劳作,抚育她和妹妹。
2002年,郑玉珍以优异的成绩完成中考,但喜悦却转瞬被阴霾笼罩。那年,因家中突遭变故,欠下累累债务,继续读书俨然成了奢望。
就在这时,校长的一通电话带来了转机:“‘春蕾计划’能提供一个名额,资助你免费进入昆明女子中学就读。”这个消息仿佛一束光,照亮了16岁的郑玉珍。

城市的求学时光,为郑玉珍开启了一段崭新的人生旅程。在“春蕾班”,她不仅获得了知识,更感受到了深厚的师生情谊与同窗之爱。这份温暖也在郑玉珍的心底悄然扎根,她盼着有朝一日能化作星火,用自己的力量回馈这份善意。
2005年,郑玉珍成功考入江西中医药大学,成为家乡走出去的第一位女大学生。2012年她考取了云南中医药大学的研究生,攻读中西医临床妇科方向。
毕业后,她毅然选择跟随丈夫扎根迪庆,成为雪域高原守护女性健康的微光。一晃眼,这束光穿行近十载光阴,静静地照亮了无数个家庭。

深耕妇产科多年,郑玉珍善用中西医结合化解难题。面对一些西医检查难以明确,症状却十分突出的病例,她常借助中医打开思路。2年前,科室设立了理疗室,郑玉珍作为主要负责人,推出了灌肠、中药塌渍等多项中医疗法,深受当地群众的认可。她开出的中药方,更是帮助许多家庭圆了生育梦想。

“郑医生!”走在街上,常有人和她热情打招呼。患者总能一眼认出她来,而郑玉珍却很难记住每一张面孔。
“我就是吃了你开的药怀上的呀!”对方总会笑着补上这一句。为这样的瞬间,郑玉珍说:“一切都值得!”
“我们就像雪域高原的格桑花”
迪庆位于滇、川、藏三省区交界的雪域高原。作为公立三级综合医院,迪庆州人民医院不仅守护着本地近40万民众的健康,还作为区域医疗中心辐射四川甘孜、西藏等毗邻藏区的群众。郑玉珍所在的妇产科更是肩负着云南及周边藏区危重症孕产妇的救治工作。
在藏区开展医疗工作,挑战远超想象。高原缺氧只是郑玉珍面临的第一关,更深的障碍,是语言与观念的隔阂。

“很多人看病,都得带个‘翻译’。”郑玉珍说。由于不少藏族同胞不通汉语,问诊变得异常艰难。有时候“翻译”还是男士,面对一些妇产科问题,沟通常常陷入尴尬。为了帮助患者更好地理解,郑玉珍常常用上图片和模型。当言语传达困难,这些视觉工具成了搭建理解的桥梁。
相较于语言障碍,深植于传统与信仰中的观念壁垒,更让郑玉珍感到无力。今年,郑玉珍遇到了一位令她揪心的患者:一名孕妇,在母亲和舅舅的陪伴下来到医院。虽然已经孕32周,但之前没做过任何检查。因为母亲不懂汉语,舅舅便成了唯一的“翻译”。
出于对孕妇健康的考虑,郑玉珍在艰难沟通后开具了必要的检查。就在她低头写病历的瞬间,一叠检查单被猛地甩到她脸上。

“你们这些黑心的医生!”舅舅的怒吼在诊室炸开,“人不是好好在这儿吗?开那么多检查干什么!”
检查单散落一地。郑玉珍愣了几秒,随即柔声解释。但女孩的舅舅根本听不进去任何解释,径直带着女孩离开了。之后的一周,郑玉珍常去翻看病历。那个女孩的名字,始终没有出现……
“很多孕妇到临盆也没有做过产检。”说起这些郑玉珍既心酸又无奈。“藏区饮食相对单一,很多孕妇孕期营养跟不上,来医院的孕产妇不少患有贫血和妊娠期的高血压。”郑玉珍说道。

扎根雪域高原近10年,普及妇产科健康知识,也成了郑玉珍最迫切的心愿:“我就想借着下乡和问诊的机会,多普及一些妇产科的知识。”
“高原上最美的是格桑花!”郑玉珍将自己和同仁比作格桑花,象征着坚韧、顽强、幸福与吉祥。“我们基层医生就像美丽的格桑花,要把美好的祝福送给藏区的妇女。”郑玉珍这样说。
云南中医药大学
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记者:杨吉娟 段孝钊
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