云南网讯(记者 期俊军)11月14日,昆明市第十期“局长坐诊接诉”活动在市政服务中心举行,昆明市税务局主要负责人率队“坐诊”,相关部门负责人现场“陪诊”,当面了解、处理企业发展中的涉税诉求,为营商环境注入“税动力”。
昆明市第十期“局长坐诊接诉”活动现场
活动现场,企业家们结合日常生产经营实际遇到的涉税事项,咨询税费政策、当场提出诉求,市税务局现场作出回应。
本次接诊活动中,16家“挂号”企业共提出22项诉求,涉及税费优惠政策享受、发票使用、系统操作等。对现场能协调解决答复的,市税务局当场进行解决答复,并明确措施及方法。对现场不能解决的,明确了办理责任人和办理时限。
“这是我第一次参加‘局长坐诊接诉’活动,感觉特别亲切,我们的问题也得到了及时回应。”本次接诉活动中,中国铁建高新装备股份有限公司总会计师孔德明带着“跨区域缴税”的相关问题前来“看诊”。
孔德明表示,现在跨区域缴税可以通过电子税务局办理,给企业带来了便利,但此前对于一些流程、细节问题不太了解,现场“接诊”人员不仅把解决问题的途径一一告知,对于当场未解决的问题,还提供了对接联系方式。“这样的活动不仅能提高企业办事效率,还能帮助企业节省费用,希望今后多举办。”孔德明说道。
“按季度预缴企业所得税,是否能和年度缴纳一样享受优惠政策?”云南添天隆贸易有限公司负责人李海强带着疑问来到接诉活动现场。在给予肯定答复后,昆明市税务局相关负责人还针对税惠政策线上线下办理渠道进行了讲解普及。对此,李海强表示:“今天现场的答复,我非常满意。举办这样的活动,对于优化昆明市营商环境非常有意义。”
昆明市税务局党委委员、总会计师张力谈道,希望通过本次活动,帮企业切实解决近期生产经营中遇到的具体问题,同时针对后续可能发生的问题,提供可行、便捷的解决预案和解决渠道。
张力表示:“今年是税务部门连续11年开展‘便民办税春风行动’,围绕‘持续提升效能 办好为民实事’这一主题,昆明市税务局将继续创新服务内容、拓展服务半径,聚焦纳税人缴费人办税缴费过程中的堵点、痛点、难点,着力提升‘好办事’的便利和‘办成事’的效率,为优化昆明市营商环境贡献税务力量!”