曲靖市麒麟区认真贯彻落实党的二十大精神，紧盯居住小区这一城市基本细胞，实施党建引领小区治理提质增效三年行动，着力构建城市小区一核多元、一体融入、一网统管、一贯到底的治理体系，有效提升了党建引领小区治理能力。
麒麟区寥廓街道集祥小区网格员开展“敲门”行动
“一核多元”建支部，业主有了最硬核“靠山”
支部引领强支撑。益宁街道南城嘉园小区成立小区党支部，建立“学会做事情”工作机制，利用端午、中秋等节日组织党群联建，打破了小区“陌生人”状态。南城嘉园小区的杨女士临盆在即，在工作人员及时送医和照料下，顺利生下了宝宝。“我们小区物业办了很多实事，关键时刻小区党支部就是我最大的靠山。”杨女士如是说。
组织覆盖增成色。麒麟区坚持“一小区一支部”，建立小区党支部领导下物业、商户、业主等多元参与体系，小区物委会、业委会覆盖率达98.5%，党员占比达63%，协调解决配套设施、房屋质量、产权办理等热难点问题200多项，“有事就找党支部”建立起党群互信的温馨桥梁，为巩固全国文明城市创建成果注入了红色动力。
书记领航抓关键。把握小区治理规律，实施区、街道、社区三级“书记领航”项目60个，针对商住小区、老旧小区、单位小区等类型，一小区一方案精准施策，探索市场运作式、业主自治式、代管托管式、一体融入式“四式”模式，加强小区党支部对小区各项工作的介入和领导，形成了系统治理、综合治理、精细治理的格局。
麒麟区白石江街道开发“e键办”推进智慧小区建设
“一体融入”促自治，议事有了最阳光“空间”
业主当家富有人情味。按照代表提议、集体商议、支部审议、物委会决议流程，打通业主参与小区重大事项决策渠道，让群众在参与中提高认同感和满意度。“我们丰富拓展党员先知、先议、先办“三先”机制，群众诉求即知即办，实现了小区信访问题大幅度降低、群众满意度大幅提升“一降一升”目标。”区住建部门有关同志介绍道。
部门融入增强黏合度。组建街道“大工委”社区“大党委”，完善“吹哨报到”机制，组织5千余名在职党员干部下沉共商治理、共谋发展，打通了治理堵点。寥廓街道天池社区发挥驻区市级部门多的优势，邀请资深专家帮助打造青年文创园、23号大院等网红点，建设特色街区，老城居民区房屋出租率剧增，古色古香的老房子焕发出新活力。
群众参与提升获得感。作为脏乱差、破旧堵的典型代表，白石江街道幸福社区水电小区找准症结所在，从体制机制入手，吸收11名党员和居民代表进入物委会，发动276名党员到小区报到服务，组织业主自我管理和自我服务，化解历史遗留问题500余个，通过半年多的努力，这个上万人的老旧小区实现了“净绿美”的华丽蜕变，成功解锁了居民的“幸福密码”。
麒麟区益宁街道南城嘉园小区召开协商会议调解居民纠纷
“一网统管”抓布防，安全有了最牢固“屏障”
网格设置精细化。运用楼栋长、单元长、党员中心户等，构建起以楼栋为基本形式的小区治理单元，推动小区网格化治理更加灵敏精准。文华街道宜居北城小区按“一长两员”模式，每个网格配备楼栋长、治安员、保洁员，组织网格员开展“敲门”行动，做到提楼知户、提户知人、提人知事、提事知情、提情知策。
网格运行规范化。建立小区网格运行和应急响应机制，健全问题发现、分办、考核闭环流程，制定小区治安类、服务类、应急类等事项清单，发现处置网格信息，解决小区治理“最后一米”问题。建宁街道省建四公司生活区实施“四起”工程，组织开展“我为小区守一夜”活动，营造“人人都当网格员”的浓厚氛围。
网格防护立体化。实施小区雪亮工程，安装监控探头5万余个，组建小区治安巡逻、疫情防控等志愿服务队伍1500余支，“帮帮团”“姐姐帮”“寥廓小哥”等品牌效应持续增强。寥廓街道胜峰小区依托“小哥驿站”聘任20名外卖小哥担任“红色哨兵”，有力防范小区盗抢骗、黄赌毒等案件的发生。
麒麟区太和街道瑞和新城小区党支部端午节组织业主包粽子
“一贯到底”送服务，办事有了最优化“方案”
规范物业服务。成立区物业行业党委，建成物业行业党群服务中心，编制物业服务行业标准，加大对物业企业的培训、考核力度，整体提升物业管理水平。“我们建立了物业服务正负面清单，开展‘红色物业、管家先锋’评选，对物业公司评星定级，有效规范了物业服务行为。”区委组织部有关同志介绍道。
定制特色服务。依托小区阵地群，设置养老、托幼、房屋经纪、快递收发等服务功能，拓展广场舞、播放红色电影等“小微”服务，建成小区周边“一刻钟生活圈”、小区内部“一分钟居民圈”。益宁街道金江社区成立“幸福餐桌”，潇湘街道南江花园小区开设“小微超市”，把服务送到居民家门口。
拓展智慧服务。推动智慧小区建设，建立“电子哨兵”“电子保姆”，创新购物、家政等在线服务功能，定制个性化服务产品，实现一键预约、服务上门。白石江街道官坡社区开发运用“E键办”小程序，实行小区流动人口、出租房屋等电子管理，率先实现代办事项网上办理。
曲靖市麒麟区委组织部 供稿
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