云南网记者 赵黎浩 摄
过去看病难，找工作难，现在一部手机就可以轻松处理人民群众的民生问题。1月29日上午，云南省委组织部副部长、省人力资源和社会保障厅党组书记、厅长杨榆坚在“厅局长通道”现场，就2019年“一部手机办事通”上线，云南省人社可提供的服务回答了记者提问。
“一部手机办事通”上线运营，是省委省政府深化放管服改革内的重要成果，是深化互联网+政务服务的一项重要有效举措，也是优化营商环境的创新实践，是让老百姓办事不出门，服务更贴心的有效途径，也是政府和政府部门广泛联系群众的桥梁和纽带。
杨榆坚说道，人社部门是民生部门，是服务行业，是窗口单位。我们的许多工作和老百姓的切身利益息息相关。可以说人社工作联系群众最广泛，服务群众最直接。我们着力整合数据资源，优化办事流程，打通信息通道，强化技术支撑。实现了业务、技术、政策三个层面的有效联动和协同推进。于1月10日首批推动“我要找工作、我要办社保”2个主题14个事项上线运行。截至目前，网上查询、办理业务量达12.5万余次，群众反映良好。人民群众可以通过“一部手机办事通”，办理社保阵营，查询社保卡信息、用工招聘信息等等。大家普遍反映办事的效率提速了，办事的流程便捷了，服务的感受更好了。
杨榆坚表示，下一步人社厅还要聚焦人民群众办事的难点、堵点、痛点、热点，继续持续地梳理服务的有关事项，坚持成熟一批上线一批。让数据多跑路，让人民群众少跑腿，让很多的服务事项纸上办、直接办、掌上办、马上办。迅速地提高人民群众的获得感和幸福感。
云南网记者 张蕊 李熙临 黄翘楚 夏方海 实习生 李立群 刘畅
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