今年以来,云南民航坚决落实省委、省政府、民航局部署,以稳健步伐迈好“十五五”规划第一步。
据云南航空产业投资集团的数据显示:上半年全省机场完成航班运输起降27万架次、旅客吞吐量3805.42万人次、货邮吞吐量23.73万吨,排名分别保持在全国第6、6、12位,在行业整体承压的环境下,稳住了发展基本盘。
生产运输承压稳进
今年以来,云南航空产业投资集团紧扣“稳存量、拓增量、优结构”工作思路,积极应对国际油价波动、高铁分流加剧、出行消费收缩等压力,多措并举稳市场、保运力、拓客源。
聚焦航班稳定、中转通道、吞吐量目标和宽体机运力四个维度,我省深入探索强化政策赋能,修订奖补管理办法并出台奖补方案,引导航空公司加大运力投放,构建覆盖淡旺季、兼顾存量与增量的政策支撑体系。同步配套国际、国内航线减免及暑运专项奖补措施,切实提升政策实施效能,全力推动枢纽建设提速增效。深化政企协同联动,推动新一批航空货运扶持政策出台,以补贴增量撬动市场存量,国际货邮吞吐量逆势增长12.1%。
为稳固枢纽能级,我省持续做深做实“干支通 全网联”试点,顺利获得民航局专家库A级试点评价。系统推进全省航线网络发展规划,重点强化昆明枢纽辐射能力,新开、恢复昆明至韩国清州、印尼雅加达/棉兰、越南富国岛、印度加尔各答等6条国际客货运航线,加密至吉隆坡、万象等20条国际航线,强化昆明枢纽辐射能力。上半年,昆明长水国际机场国际旅客吞吐量同比增长15.4%,昆明机场南亚东南亚通航点保持全国第2位,单日货邮吞吐量创下1733吨的历史新高,国际货邮吞吐量同比增长21.2%,以强劲的国际业务增势稳固全省航空市场。
围绕“旅居云南 航旅相伴”主题,云南航空产业投资集团聚力航旅引流,持续深化航旅联动、业态融合。各机场深耕线上营销阵地,常态化开展航空产品直播推介,销售额突破2200万元。通过深化全省航旅联动,推广“一张登机牌游云南”惠民产品,66个景区推出门票减免、专属套票等优惠,航空市场消费潜力不断激发。
基础设施建设加速
今年4月16日06时40分,昆明机场东二跑道及附属滑行道、东货运机坪正式投入运行,标志着昆明机场飞行区运行体系完成全面升级,枢纽保障能力和运行效率迈上新台阶。东二跑道启用后,将根据空管批复实施独立运行或相关平行运行模式,与既有跑道形成协同分工、错峰运行的格局,进一步提升航班起降效率,有效缓解高峰时段运行压力。
东二跑道的投运,是昆明机场推进高质量发展、提升国际航空枢纽能级的重要里程碑。在云南航空产业投资集团统筹部署下,昆明国际航空枢纽建设持续加强不停航施工组织管理,优化运行资源配置,不断提升航班运行效率和服务保障能力,更好服务国家战略和区域经济发展。据了解,目前,东一跑道提质改造有序推进,将于2027年内重新投入使用,届时将形成多跑道并行的高效运行格局,进一步提升运行效率。航站区工程方面,T2航站楼完成混凝土结构总量94.14%,全场土石方完成填筑总量77%,航站楼装修装饰形成初步设计方案,充分兼顾旅客出行体验与云南窗口形象展示。
与此同时,州市机场建设项目全力破解制约要素,全省民航基础设施升级建设全速推进。大理机场三期改扩建工程完成T3航站楼全部桩基试桩工作,项目正式迈入主体结构施工阶段;丽江机场三期改扩建工程进入收尾攻坚阶段,多个全新停机位已验收投用,航站楼精装修、机电弱电安装同步推进,各类附属工程全部完工;昭通机场迁建工程所有主体及配套工程建设全部完成,现已全面进入调试验收阶段;西双版纳国际机场四期改扩建工程稳步提速,停车楼、站前高架桥、航站楼北指廊等多项关键施工节点顺利完成,核心配套设施安装筹备工作有序推进……
真情服务温暖旅程
当城市的喧嚣渐渐沉寂,大多数人都已进入梦乡时,昆明机场却依然灯火通明。对许多赶早班机或深夜抵达的民航旅客而言,这里不仅是旅途的中转站,更是在陌生城市里可以安心托付一夜的临时港湾。
昆明机场作为我国面向南亚、东南亚的门户枢纽,国内、国际航线密集,航班时刻分布广泛。随着昆明与周边国家的经贸、旅游往来日益频繁,大量衔接紧密的中转航班使得每日最晚进港与次日最早出港航班的时间间隔常常不足3小时。这意味着无论是意在节省成本的背包客,还是行程紧凑的商务人士,抑或是带着老人、孩子的家庭旅客,选择在昆明机场过夜都成为普遍且现实的需求。
“晚安长水”服务正是瞄准旅客需求和痛点,应运而生,为过往旅客提供人性化和全方位的过夜保障服务。一位凌晨抵达昆明并转机的旅客“阿逢”在社交媒体上惊喜地分享道:“原本打算随意对付一宿,却意外发现昆明机场的过夜措施真的很棒,有专门的过夜区和共享睡眠椅、按摩沙发,还能免费淋浴,是非常棒的体验。”阿逢的分享获得了网友20万次点赞和15000多条评论。
“晚安长水”服务推出以来,赢得广大旅客和航空公司赞赏。昆明机场也因此成为继北京大兴机场、成都天府机场之后,全国第三个为过夜旅客提供提前值机服务的千万级机场,更是全国首个实现进出港过夜旅客分区、分流程保障的千万级机场。这一聚焦旅客需求和痛点的服务创新,更是践行“人民航空为人民”宗旨、擦亮服务品牌的生动实践。
紧扣“提质增效、智慧赋能、人文关怀”主线,云南民航持续强体系、创特色、提效率,努力满足旅客多元化、高品质出行需求。上半年,全省机场服务质量评价得分4.83分,航班放行正常率94.79%;昆明机场放行正常率95.40%,超额完成年度指标。聚焦服务标准、流程、处置规范“三统一”,云南航空产业投资集团整合全省机场客服资源,机场旅客服务热线实现一号连通。持续发力办好民生实事,升级优化便利化服务措施,全省机场实现中转逾重托运行李“一次支付、实时清分、全程保障”。
锚定全年目标任务,下一步,云南民航将持续统筹优化全省航线网络布局,深挖市场潜力,以航空流量赋能产业发展。持续迭代升级服务产品,提升旅客满意度,护航旅客出行。
云报全媒体记者 胡晓蓉


