带娃本来就不容易，领个补贴还要东奔西跑、反复交材料？在楚雄州，这样的烦恼正在成为过去式。打开手机、动动手指，育儿补贴就能直接到账——这背后，是当地一场围绕“高效办成一件事”的政务服务改革正在温暖万千家庭。

　　“家里添了人口，开销确实大了不少。没想到申请补贴这么方便，在手机上提交不到三天就收到了审核通过的通知。”永仁县的新手爸爸陶定云道出了许多育儿家庭的心声。

　　曾经，群众申领育儿补贴面临“多头跑、材料繁、审核慢”等痛点。如今，楚雄州卫生健康委牵头，联合公安、财政、民政、人社等部门，打破了过去“各管一摊”的局面，严格落实《云南省育儿补贴申领“一件事”工作方案》要求。通过深度推进业务流程再造，系统自动核验出生医学证明、身份信息、户籍信息、社保卡信息，群众只需提供少量关键材料，就能享受“一表申请、一窗受理、一站服务、一网通办”的便利。

　　“数据多跑路，群众少跑腿”在这里变成了现实。依托“一部手机办事通”以及支付宝、微信小程序等线上渠道，申请人足不出户即可完成信息填报。系统自动开展大数据核验，审核通过后还有短信主动告知，真正实现了“零跑腿”。

　　政策好不好，落地见真章。为了确保每一分补贴都能安全、及时地送到群众手中，楚雄州严格落实惠民惠农财政补贴“一卡通”平台管理。县级卫生健康部门审核确认后，资金通过平台按季度直接发放至受益对象的社会保障卡，同步推送到账信息，全程留痕、闭环监管，确保资金发放“零截留、零差错”。这是一笔实实在在的民生账。数据显示，该项目工作启动以来，全州符合条件婴幼儿家庭已顺利收到了36763.02万元的“见面礼”，资金发放率达100%。

　　线上“全程网办”高效便捷，线下“帮办代办”同样温情满满。针对不熟悉智能手机操作的老年人或特殊群体，楚雄州保留了线下办事渠道，并推行“面对面解读、手把手教学”便民指导服务。目前，新生儿家庭政策知晓率已超95%，办事群众回访满意度达90%以上。

　　从“能办”向“好办、易办”转变，楚雄州用数据赋能政务服务提质增效，让育儿补贴“一件事”办到了群众心坎上。这份关于“家事”的改革答卷，正让越来越多的育儿家庭感受到这座城市的善意与温暖。

　　云南网通讯员　卜光蕊 　张兰