上午九点半,送完早高峰最后一单,外卖骑手周鹏走进位于红河哈尼族彝族自治州开远市南正街主题街区的“骑手之家”,在这里充电、歇脚、与同伴闲聊。短暂的停驻,是骑手们每日奔波途中最珍贵的“充电”时光。

“愿我工作顺利,家人身体健康”。周鹏在“骑手之家”写下的心愿,与贴满墙上的朴素愿望一起,拼贴出这个群体最真实的日常与期盼,“整个城市把我们当家人看,我不再觉得自己是外人,归属感更强了。”

这份踏实感是开远市递给万千“奔跑者”的温暖名片——遍布城区的“骑手之家”“暖新驿站”等10多个党群服务阵地是随时可停靠的“温暖港湾”;64家“暖新商家”提供实在优惠,暖胃更暖心;不断拓展的“暖新折扣店”体系整合住宿、金融等多方资源,精准解决急难愁盼。“送单的时候比较忙,回家自己做饭费时间,也没有那么多精力,对于骑手来说,用餐能享受半价优惠,确实比较方便。”外卖骑手高希感叹道。

为了让新就业群体收获尊重、找到价值、实现梦想,开远市近年来着力构建起一套以党建为引领、以需求为导向的“服务-治理-赋能”体系,让8300余名新就业形态劳动者真切感受从“漂泊者”到“主人翁”的身份转变。

作为关心关爱新就业群体的一大创新探索,开远市“司机之家”党群服务中心在去年11月投入运行,精准对接网约车、出租车、货车司机的实际需求,采取“行业+企业+部门”共建模式,配套休息室、餐厅、健身等设施。加上辐射布局加油站、城乡公交服务站等处的8个支点型“司机之家”,形成“1+8”服务矩阵,提供充电、道路运输证件审验等12项服务。其中,充电“五分钱工程”全天候为车辆提供每度电优惠5分钱的服务,让实惠直抵人心。

“我们用好用活‘1+8’服务矩阵,在深化关爱和服务升级上持续发力,将‘司机之家’建成司机群体的温暖港湾和城市发展的一张亮丽名片。”开远市交通运输局党组成员、副局长李华军说。党建引领下的“积分银行”制度成为关键催化剂,激发新就业群体参与城市共建的内生动力,实现一场温暖的双向奔赴。

如今,开远市新业态企业、站点已实现党组织全覆盖,出台《新就业群体参与基层治理积分激励管理办法》,明确社情民意收集、安全隐患直报、文明宣传等9类60余项积分事项。骑手们在工作中若发现隐患,可随手一拍发到社区微信群就能获得积分。积分可兑换社区义诊、理发等公益服务,甚至可作为申请入党参考。“司机之家”同样建立共建共治共享机制,鼓励司机通过“随手拍”、失物招领等方式参与基层治理。

目前,全市新就业群体已主动发现并上报社区安全隐患32例,发放各类宣传手册800余份,帮助乘客找回失物100余件。

从“被服务者”到“服务提供者”,角色的转变正持续带来认同感的飞跃。新就业群体不再是城市的“过客”,而是名副其实的“主人翁”,度量出城市文明的厚度与高度。
云南网记者 饶勇 通讯员 邱美华 李雪琼


