原标题:科技手段+民族语言 文山探索创新民族地区金融消保工作
2026年文山壮族苗族自治州“3・15”金融消费者权益保护教育宣传活动在文山市七花广场举办。该活动通过科技手段+民族语言的形式,为创新民族地区金融消保工作进行探索。

活动现场,文山州首个金融消保AI数字人“金文文”正式发布。依托人工智能与大数据技术,“金文文”聚焦非法代理退保、虚假理财、“征信修复”、互联网贷款乱象等风险,面向老年人、新就业群体、青少年开展定制化科普提示,未来将以短视频、直播等形式常态化宣教,让金融知识传播更生动、更高效。

“三七之乡春风暖,金融消保护万家;壮乡苗岭筑防线,安心消费惠民生。”活动的文艺展演部分丰富多彩且贴地气,将金融知识与民俗文化深度融合。非遗壮乡坡芽歌书婉转悠扬,用“民族语言”讲好“金融故事”;消保“三句半”通俗易懂,直击保险消费风险、普及金融维权知识;创意T台秀将金融安全知识巧妙嵌入服饰与场景,加深观众印象;反诈小品精准拆解针对老年人的虚假理财诈骗套路,温情守护银龄权益。

活动现场发布2025年文山金融行业“为民办实事”举措范例,集中展示数字金融赋能、惠企助农、防灾减灾、乡村振兴、重点群体服务等务实成果,以一批可复制、可推广、群众认可度高的鲜活案例,切实提升群众获得感、幸福感、安全感。此外,活动专设金融“五篇大文章”服务站,金融服务产品对应机构入驻站点,实现绿色金融、科技金融、普惠金融、数字金融、养老金融五大板块服务精准匹配消费者需求。
云南日报-云新闻通讯员:李恒


