原标题：国考遇订房踩坑？考生速看→

随着国考临近

各地考点周边酒店

频频出现毁约涨价

强制取消订单等乱象

作为国家法律监督机关

检察机关提醒广大考生

了解法律知识

维护自身权益

预订乱象

揭开“毁约涨价”的层层面纱

一年一度的国家公务员考试即将来临，无数考生正在做最后的冲刺准备。然而，在这关键时期，除了紧张的备考，不少考生还遭遇了酒店的“套路”。

一些考生早在数周前就预订了考点附近的酒店，如今却突然被商家以“装修停业”、“系统错误”等理由单方面取消订单。随后，这些酒店又以高出原价数倍的价格重新挂牌销售。

这类行为不仅违背商业道德，更涉嫌违反多项法律法规。市场监管部门近年来频频出手，却仍有商家铤而走险。

法律解析

订单生效即产生法律效力

《中华人民共和国电子商务法》第四十九条明确规定：电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立。当事人另有约定的，从其约定。电子商务经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立；格式条款等含有该内容的，其内容无效。

这意味着，考生在平台下单并付款成功后，其与酒店之间的住宿服务合同已经成立，双方均应按照约定履行合同。

若商家以虚假装修等虚假信息欺骗消费者，构成消费欺诈，按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，消费者不仅可要求退款，还可要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

维权指引

考生的法律救济途径

面对酒店毁约涨价的行为，考生们应当勇于维护自身合法权益。

若商家存在违约行为，能继续履行约定的要继续履行；不能履行的，需赔偿消费者相应损失。

01

保存证据

保留订单截图、沟通记录、酒店毁约理由等证据。

02

平台投诉

首先向预订平台投诉，要求平台履行监管责任。

03

消费投诉

可以拨打12315向市场监管部门投诉。

法条链接你的法律后盾

● 《中华人民共和国价格法》第十四条  经营者不得有下列不正当价格行为：（三）捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动商品价格过高上涨；（四）利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。

● 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条  经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。