为回馈社区老年客户长期以来的信任与支持,践行社会责任,兴业银行人民西路支行近期开展“感恩有你,同行相伴”主题“兴公益”活动,将惠民驿站开进社区,开到家里,开在心田,用贴心陪伴、趣味互动与实用知识,为老年朋友们送上专属温暖与关怀。

活动当天,支行营业厅被鲜花与欢笑填满。一场温馨的生日插花会如期举行,工作人员提前备好各色鲜花、花器与工具,邀请本月过生日的老年客户齐聚一堂。专业花艺师现场指导修剪、搭配技巧,老朋友们手持花枝认真创作,在错落有致的排列中感受花艺之美。当一束束独具匠心的插花作品完成,大家脸上洋溢着成就感与幸福感,支行还特意准备了定制生日蛋糕,全体人员共同唱生日歌、切蛋糕,在温馨氛围中定格美好瞬间。

慰问环节里,支行工作人员分组走访社区高龄、独居老年客户,为他们送去米、油等生活物资,与老人们促膝长谈,关切询问身体状况与生活需求,倾听他们的心声与建议。一句句暖心的问候、一次次耐心的倾听,让老人们感受到来自兴业银行的真切关怀,也拉近了银行与客户之间的距离。
与此同时,金融知识宣传专区热闹非凡。针对老年群体易遭遇的电信诈骗、非法集资等风险,工作人员通过案例讲解、发放宣传手册、现场答疑等形式,用通俗易懂的语言普及反诈知识、存款保险制度、个人信息保护等内容,提醒老人们警惕陌生来电、虚假宣传,守护好自己的“钱袋子”。现场互动频繁,老人们主动分享遇到的可疑情况,工作人员逐一细致解答,切实提升了大家的金融安全意识与自我保护能力。
感恩于心,践诺于行。兴业银行人民西路支行始终坚守“以客户为中心”的服务理念,将公益责任融入日常经营。此次系列活动不仅为老年客户带来了欢乐与温暖,更传递了金融机构的社会责任与人文关怀。未来,支行将持续开展各类公益活动,深耕社区服务,用更优质、更贴心的金融服务与公益行动,与广大客户相伴同行,共赴美好未来!
云南网记者 官媛敏


