原标题：麒麟区“小哥驿站”激活基层治理“神经末梢”

“小哥驿站”。李丽 摄

　　近日，记者走进麒麟区寥廓街道胜峰社区的“小哥驿站”看到，桌椅、饮水机、微波炉、应急药箱一应俱全，角落里还放置了能够消除外卖骑手“续航焦虑”的换电设备。这个24小时开放的“小哥驿站”，让奔波在外的外卖骑手有了歇脚的“暖心小家”。

　　“在‘小哥驿站’，我们能稍微休息一下，顺便吃个午饭。”刚送完外卖的外卖骑手熊进一边用微波炉加热饭菜，一边笑着对记者说。他的话，道出了麒麟区新就业群体的共同心声。近年来，麒麟区聚焦新就业群体的急难愁盼问题，加快推进“小哥驿站”建设，为新就业群体提供精准服务，引导新就业群体参与基层治理，不仅为新就业群体营造了有温度的发展环境，更激活了基层治理的“神经末梢”。

　　麒麟区潇湘街道南城门社区对党群服务中心与“暖心驿站”进行升级，打造出集休息区、学习角于一体的服务阵地，按需配备充电器、针线包、消毒液等，真正实现新就业群体“冷了可取暖、下雨可栖身”；白石江街道锦东社区聚焦外卖骑手“门难进、楼难上、车难停”等痛点，逐步打通服务堵点；益宁街道花柯社区构建起全方位服务体系，精准对接新就业群体的多元需求。

　　为让服务切合新就业群体需求，麒麟区潇湘街道南城门社区专门设立“小哥心愿墙”，收集新就业群体诉求，为新就业群体提供“点单式”服务。针对外卖骑手反映的“进门难、找路难”问题，南城门社区主动对接3家物业公司，为外卖骑手开通“绿色通道”、规划骑行线路，帮助外卖骑手节省配送时间。今年以来，南城门社区共收集新就业群体意见、建议39条，妥善解决新就业群体反映问题35个。

　　麒麟区寥廓街道整合司法所、就业创业服务站等资源，推出劳动争议调解、技能培训等特色服务，让“小哥驿站”由单纯的“歇脚点”升级为赋能新就业群体成长的“充电站”。如今在寥廓街道胜峰社区，外卖骑手早已养成了两个习惯：在配送外卖时看到有人乱停共享单车、乱扔垃圾，会主动上前劝阻；遇到自己解决不了的棘手问题，会用手机拍下照片发到社区微信群中，由社区工作人员跟进处理。

　　麒麟区依托遍布各镇（街道）的“小哥驿站”，引导新就业群体发挥“走街串巷、熟悉民情”的优势，积极参与人居环境整治、安全隐患排查和文明劝导。新就业群体主动加入志愿服务队伍，成为基层治理的重要“生力军”。这样的“双向奔赴”，正是麒麟区推动新就业群体融入基层治理的生动实践。（李丽）