在素有“象城”之称的云南盈江县，德宏州边境管理支队平原边境派出所的辖区藏着独特的治理考题——居民区与商业区犬牙交错，加上边境区位的特殊性，复杂的治安形势倒逼警务模式创新。为此，派出所探索出“社区+驻点警务”“商圈+三巡警务”“时段+智慧警务”三道“加法”，一步步算清、算实边境小城的“平安公式”，让安全感融进居民生活的每一处细节。

　　“社区+驻点警务”：把矛盾化解在门口

　　“多亏了你们，这45万血汗钱终于有着落了！”鄢先生带着十几名工友，捧着9面烫金锦旗走进平原边境派出所，锦旗上“为民解忧、公正调解”的字样在阳光下格外醒目。这起拖了近半年的劳资纠纷，能顺利解决，源于第一驻点警务区民警的一次日常走访。当时，民警发现工地工人聚在一起叹气，主动上前询问，才摸清了症结，随后立刻联合社区、劳动部门介入调解。

　　社区是平安的“第一防线”，平原边境派出所把警务室“搬”到居民家门口，创新推行“社区+驻点警务”模式。每个驻点警务室都有民警长期值守，他们熟悉辖区每一条小巷、每一户人家的情况：张阿姨家的邻里采光纠纷、李师傅家的物业收费争议、小区里的宠物扰民问题，民警都能第一时间感知，像“家庭医生”一样“对症下药”。

　　驻点警务从不是民警的“独角戏”，而是一场多方参与的“大合唱”。民警牵头整合居委会、网格员、物业、志愿者等力量：居委会帮忙联系矛盾双方，网格员摸清纠纷根源，物业做好现场协调，志愿者则跟进后续回访。这种“民警主导、柔性化解”的机制，能从源头上掐灭矛盾升级的火苗。自运行以来，驻点民警累计走访居民1300余户，收集民生线索50余条，化解23起濒临恶化的纠纷。曾经可能引发冲突的“小摩擦”，如今都成了家门口就能解决的“小事”。

　　“商圈+三巡警务”：护住夜市里的烟火气

　　“别激动，有事坐下来慢慢说！”不久前，陈先生因朋友临时爽约，想退掉未开封的酒水，商家坚持“只存不退”，争执间，双方情绪激动。就在这时，步巡组民警正好巡逻到这里，一边安抚双方情绪，一边帮商家核算成本，最终促成商家退还部分费用，一场冲突很快平息。

　　商圈人流密集、业态复杂，是治安防控的重点。平原边境派出所为此推出“三巡联动”模式：步巡组民警穿梭在商铺摊位间，逐店询问安全需求，连小吃摊的煤气罐是否合规都要叮嘱两句；出警组警车守在主干道，警灯缓缓闪烁，既方便快速处警，也给不法分子敲警钟；象城骑警队则骑着电动车穿行在窄巷里，车铃清脆，能及时发现角落的异常情况。

　　除了警方力量，派出所还联合商圈保安、商户业主组建 “群防群治队”，定期开展安全培训，教大家识别盗窃、诈骗的常见手段。如今，“三巡警务” 不仅守住了平安，更把服务送到了群众身边：帮游客找回丢失的手机、陪迷路的老人找家、给晚归的学生照亮回家的路……截至目前，已解决群众求助113起，找回走失人员20余人次，重点区域警情同比下降36.9%，发案率下降28.3%。“走在商圈里，总能看到警察的身影，心里特别踏实。”商户李女士说。

　　“时段+智慧警务”：用科技守住重点时段

　　“各组注意！嫌疑人往美食城方向跑了，马上合围！”不久前，指挥室接到报警：一名群众停在路边的车里，平板电脑和手提包被偷了。接警后，民警立刻调取周边监控，大屏上画面快速切换，很快锁定嫌疑人的穿着和动线。指挥室一边实时向街面勤务组推送位置，一边联系美食城保安守住出入口，仅20分钟就将嫌疑人抓获，当场找回失物。

　　边境治安形势瞬息万变，光靠“人盯人”不够，还得向科技要战斗力。平原边境派出所探索“时段+智慧警务”模式，根据历史警情数据，找出盗窃、打架等案件的高发时段和区域，再精准调配警力。

　　科技的加持，让防控更精准、破案更高效。2025年以来，辖区可防性警情同比下降17%。

　　“以前晚上出门总担心家里被盗，现在就算忘了锁门，也知道有监控和民警盯着，安心多了。”居民王先生的话，道出了大家的共同感受。

　　三道“加法”，看似简单，实则是社会治理的巧思：“社区+驻点”加出了邻里和谐，“商圈+三巡”加出了烟火气里的安全感，“时段+智慧”加出了防控的精准度。这道“平安公式”，不仅是新时代“枫桥经验”在边境地区的生动实践，更把安全感、幸福感实实在在送到了群众心坎上——如今的象城，巷子里有民警巡逻的身影，商圈里有热闹的烟火气，居民们出门散步、夜间休闲，都能安心享受属于这座边境小城的“慢生活”。

　　云南网通讯员 杨可鹏