云南网讯（记者 彭锡）8月20日，记者从美团获悉，美团旅行宣布全新升级小团游服务保障，并推出“美团好品”计划，首批入选该计划的小团游线路已在云南、新疆、重庆等热门旅游目的地开展试点。据悉，该计划旨在从海量小团游产品中，为用户筛选出性价比高、服务靠谱且有保障的深度旅游线路，为用户带来灵活、放心的一站式出游体验，同时助力旅游服务提质增效。

　　美团旅行数据显示，在异地出游场景中，30岁以下用户占比达到44%，年轻消费者更倾向于前往更远的地方，体验更深入的旅行。其中，300公里以上的“中长线游”需求增速超过15%。在异地游客增速排行前20的城市里，“小众”目的地占比高达80%。与此同时，小团游凭借其个性多元、灵活可调、品质体验等特性，成为深度旅游的新选择。数据显示，今年上半年，“小团游”的搜索量同比增长超30%，需求呈现快速增长态势。

　　目前，美团旅行推出的小团游产品，参团人数限定在10人及以下，出行主要采用灵活机动的小车，且由专业人士负责带队，让游客能够深度体验沿途的风光和人文，摆脱传统“上车睡觉，下车拍照”的赶鸭子式行程。

　　旅游产品作为重履约场景，消费链条长，服务中涉及的环节众多，货不对板、临时加价、强制消费等问题时常出现。为提升用户出游的决策效率，提供更具品质和保障的小团游产品，美团旅行推出了“美团好品”服务保障计划。入选该计划的小团游产品，在保证高性价比的前提下，支持“放心退”和“遇坑赔”。具体而言，所有商品在出行前1天18点前均可免费退改，专属客服保障 30秒内极速响应用户问询；行程中如遇强制消费或强制购物，无需等待商家确认，美团旅行会启动信任赔付，为消费者兜底，全程护航旅游体验。

　　美团旅行相关负责人表示，伴随小团化、个性化、品质化的出游趋势，希望打造一套让用户放心体验、愿意推荐的旅游服务保障体系，也让更多具有优质服务能力和产品能力的商家被更多人看见。平台将为进入“美团好品”计划的旅游产品提供流量支持等助力，持续推动旅游出行服务高质量发展。据悉，“美团好品”计划率先在小团游产品试点，后续将进一步辐射其他出游服务。