“以前觉得医保政策离我们挺远的，这次活动又有趣又好懂，宣传方式太赞了！”一位参与昆明市医保基金宣传活动的年轻人感慨道。

　　为深入推进医保基金管理突出问题专项整治，连日来，昆明市医保局以“多元联动、社会共治”为核心，创新构建“宣传+监督+执法+智慧化”全链条体系，通过进药店、进医院、进商圈等场景化宣传，推动医保基金宣传从“单向灌输”向“沉浸式参与”转变，让医保政策信息真正触达人民群众，以可感可知的方式融入社会生活，沉浸式宣传体验，让医保政策从文件走向生活，为医保基金监管宣传提供了可复制、可推广、有温度的“昆明经验”。进药店：互动体验解锁合规用药“干货”

　　“守护医保基金安全，大家共参与”主题活动中，市民与大v通过“医保药与非医保药分类挑战”“追溯码扫码识药”等游戏化互动，引导市民现场学习药品追溯码使用、国家医保目录、实名制购药等规范，将药店变成“医保知识体验馆”。药店工作人员分享推行追溯码试点经验，媒体记者与网络达人化身“学习者”，将体验内容制作成短视频传播，实现“参与者变宣传者”的裂变效应。

　　“帮父母代购药品需要带哪些证件？”“冒名使用医保卡会有什么后果？”医保工作人员通过情景小课堂，现场还原三种常见违规用卡场景，用“案例+普法”的方式让市民直观理解“实名制用卡”原则。

　　进医院：情景演绎破解政策理解“难点”

　　在昆明市延安医院高血压门诊，昆明本土演员夏嘉伟以情景演绎的方式，还原患者“要求医生违规开具司美格鲁肽”“违规申请慢病资格”等场景。

　　门诊医生当场展示的智慧化预警监测系统令人印象深刻——当医生开具超权限处方时，系统立即弹窗提醒并上传违规信息，“开处方药需‘对症’，智能监测平台可实时追踪违规行为”门诊医生对“该病人”进行了现场普法。

进药店

　　在骨科病房的“床旁结算”服务，则让患者家属真切感受到便利：“在护士站就能办出院，不用楼上楼下跑，对我们外地患者太友好了。”这种“监管+服务”双驱动的模式，让医院成为守护医保基金的“前沿阵地”。

　　近年来，通过医保的不断规范、医院医德医风的建设，医护人员从“政策执行者”转变为“规则守护者”。

　　进商圈：趣味打卡激活年轻群体“参与感”

　　瞄准商圈年轻客流聚集特点，昆明医保宣传“空降”西山区南亚风情第壹城，推出医保卡通IP“保宝”——手持医保卡和盾牌的“钱袋子”形象，一亮相就成为拍照打卡热点；“祈福扇DIY”环节，市民在扇面绘制“福”字时，将“医保记录跟着你，比前任还难甩”“套现一时爽，骗保铁凉窗”宣传；“守护墙标语粘贴”互动中，自然记住“唐僧肉？医保基金乱动不得！”“骗保操作猛如虎，一看刑期二百五”等趣味标语，让“人人都是医保宣传员”的理念深入人心。

进药店

　　活动特意安排周末17:00-20:00时段，完全贴合年轻人逛街节奏，现场参与市民自发拍摄朋友圈，形成“打卡即宣传”的社交裂变，单日覆盖超2万人次，获年轻人点赞“宣传方式太懂我们”。

　　全链条创新实践，构建医保监管社会共治的“昆明样板”

　　昆明市医保局打破“政府单管”模式，构建起覆盖“宣传-服务-监督+智慧化”的全链条医保基金社会治理体系。在宣传层面，形成“线下多进+线上多端”的立体矩阵：线下进药店、医院、社区商圈，针对不同场景设计互动内容；线上通过城市中央大屏、抖音、微信朋友圈等平台，联合“官渡长公主”、夏嘉伟等网络大V制作科普短视频，累计播放量超60万次，让政策传播从“单向灌输”变为“双向互动”。

　　“政府主导、行业自律、公众监督”的多联动机制也是昆明模式的核心密码，活动邀请药企、医院、媒体、网络达人、市民等共同参与，药企推广药品追溯码、医院建立智慧监测系统、媒体从“采访者”变“学习者”、网络大V将体验制成短视频、市民通过“医保监督员”制度参与暗访，医保部门定期公开曝光违规机构，形成强大震慑，让监管力量从“单一政府”扩展为“全社会”。

　　实践证明，医保基金管理与服务宣传要“有形有感”，需把握三个关键点：一是“场景穿透”，将宣传融入药店购药、医院就诊、商圈休闲等日常场景，让群众在体验中自然接受信息；二是“情感共鸣”，通过医保卡通IP、趣味标语、情景演绎等年轻化表达，打破政策的严肃壁垒，让年轻人主动传播；三是“主体激活”，通过政策培训、合规专员制度、举报奖励等机制，让药企、医院、市民从“旁观者”变为“参与者”。这种“多元联动、社会共治”的模式，也为医保基金管理开创“社会共治”的无限可能。

　　“守护医保基金，需要让每个社会主体都成为‘守门人’，让‘人人有责’的理念真正深入人心。”从药店到医院，从商圈到社区，昆明医保基金宣传正在织就一张覆盖全民的“安全网”，生动的实地场景共同诠释着一个理念：医保基金是“救命钱”，需要全社会用“心”守护。

　　（昆明市医保局 供稿 供图）