近年来，昆明市盘龙区人社局将保障农民工工资支付工作作为重大政治任务和重要民生工程，重拳推动欠薪治理，持续加大案件办结力度，不断提高案件处置效率，持续推进构建根治欠薪工作治理新体系、新模式、新格局，让劳动者“薪”事无忧。

　　高位推动，织密欠薪治理责任网

　　盘龙区人社局始终将根治欠薪作为重大民生工程和政治任务，建立“党政主导、部门联动、社会参与”的工作格局。在劳动保障监察大队裁撤、人员分流的情况下，坚持工作标准不降、巡查检查不散、执法监察不减，联合住建、交通、水利等10多个部门建立联席会议制度。开展工程建设领域拖欠农民工工资问题专项整治“安薪行动”，进行“拉网式、兜底式、全覆盖”的排查摸底，全面梳理排查用工情况、“六制一金一表”保障农民工工资支付制度落实情况、工资支付情况。2024年共立案调查案件138件，行政处罚15件，为1万余名劳动者追发工资待遇3800余万元。

　　多元调解，提升纠纷化解效能

　　为打通劳动者维权“最后一公里”，盘龙区人社局创新建立“专兼职劳动监察员+劳动纠纷调解员+律师法律援助队伍”三方联调模式，吸纳辖区12个街道和部分社区的74名精干人员为兼职劳动监察员，整合8名熟悉政策法规和具备较高调解技能的精干人员纳入劳动争议纠纷人民调解委员会，引入10名专职律师不间断轮流现场值班，实现劳资纠纷化解关口前移，全年通过非立案方式协调解决欠薪纠纷600余件，追发劳动报酬251万余元。持续优化“线上+线下”立体化投诉渠道，依托“12333”、“12345”、本级投诉举报电话、全国欠薪线索核处管理等维权平台，2024年累计受理欠薪线索8600余条，按期办结率达99.3%。

　　服务下沉，构建和谐劳动关系

　　坚持普法宣传与执法检查并重，组织“送法进工地”活动60余场次，发放《保障农民工工资支付条例》等宣传资料3000余份。在工程建设领域，大力推行工程款与工资分账管理制度，实行农民工工资专用账户制度“红黄绿”分类动态管理，严格落实农民工工资保证金制度，督促建设单位按规定缴纳保证金至专用账户，切实从源头上阻断欠薪风险。扎实开展集中整治群众身边不正之风和腐败问题专项行动，在农民工集中区域设立“流动维权服务站”，公示投诉电话和联系人，努力解决劳动维权痛点、堵点问题。扎实完成工程建设领域拖欠农民工工资问题专项整治“安薪行动”、治理欠薪冬季行动，集中优势力量攻坚克难，取得明显成效。2024年，电话回访劳动者满意度达98%以上。

　　2024年，云南省就业促进和劳动保护工作领导小组根治欠薪工作组发出表彰通报，昆明市盘龙区人社局荣获“根治欠薪工作成绩突出集体”，这是对盘龙区人社局全面落实根治欠薪各项政策措施的充分肯定和鼓励。

　　“维护劳动者合法权益是人社部门义不容辞的责任。盘龙区人社局将持续深化“制度全覆盖、过程全监管、问题全化解”的工作模式，进一步完善劳动保障监察长效机制，让每一位劳动者都能按时足额拿到辛苦钱，努力构建规范有序、公正合理、互利共赢的和谐劳动关系新格局。”盘龙区人社局相关负责人说。

　　云南网通讯员 李林帅