学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来,省投资促进局坚持以学促干,不断创新方式,强服务促投资,优化企业服务平台,进行省州(市)联动服务试点,为外来投资企业提供更好的营商支持,以新气象新作为推动招商引资高质量发展,推动主题教育取得实在成效。
今年,为贯彻落实《云南省优化营商环境条例》《云南省优化营商环境投诉举报回应制度》及《云南省省外来滇投资企业投诉受理规定》,建立健全常态化服务外来投资企业制度,省投资促进局开发建设了“云南省外来投资企业服务平台”。经过一个季度的运行,该平台按照深入推进云南省优化营商环境“暖心行动”“营商环境不优”问题专项整治工作的要求,进一步整合力量,办理企业反映诉求12件,在服务全省外来投资企业中发挥了积极作用。
当下,省投资促进局与大理州、昭通市投资促进局正积极开展外来投资企业服务创新试点,探索省州(市)联动处理企业诉求的工作机制。
外来投资企业服务创新试点旨在进一步利用现代信息技术,创新服务场景,在平台共享、服务事项联办会办、共同开展服务企业工作等三方面进行联创联建,最终达到快速响应企业诉求的目的。共享方面,在数据扩容支持下,增加州(市)的后台管理操作权限,实现州(市)线上接件、办理、跟踪、回复、存档和统计分析等管理工作。服务事项联办会办方面,建立联动处置机制、定期会商机制、跟踪督办机制,提升处置效率。共同开展服务企业工作方面,在走访外来投资企业、举办服务企业活动中加强省州(市)联动,着力化解企业在经营过程中遇到的难点瓶颈,持续优化营商环境。
云南网记者 王丹 通讯员 段麟波 李国皇