近期来，云南省红河哈尼族彝族自治州石屏县建立社区管理平台、强化日常服务，加强和改进民族群众流动人口管理工作，为保障民族群众流动人口合法权益，促进各族群众交流提供了有效保障。

　　建立服务管理平台，实行动态信息管理

　　石屏以县城为中心，依托原有的城东、卫家营、云泉三个社区组织，强化属地管理职责，由社区对居住在本辖区的民族群众流动人口进行实名登记，动态掌握本辖区民族群众流动人口情况，实现动态管理。

　　同时，在社区设立外来务工人员服务窗口，配备民族语言服务人员，畅通民族群众外来人员反映诉求渠道。此外，还实行服务管理满意度反馈工作制，对外来民族群众反映的困难和问题，按照“满意、基本满意、不满意”三个档次进行反馈测评。

　　强化日常服务，保障群众权益

　　流入石屏县的民族群众具有务工谋生计、青壮年为主、举家外出等明显特点，许多家庭面临孩子就学和医疗问题。实行农村合作医疗后，流动人口就医可选择的余地较大，但适龄儿童的入学问题却比较棘手。

　　针对这一问题，石屏县通过建立基本信息登记制度，采取划片区招生的办法，把外来务工人员子女纳入招生范围，有效解决了外来人员子女就学问题。同时，针对城郊接合部近年来形成的外来人员集中居住区，石屏县实行网格化管理，社区干部、社区民警分片负责，全面掌握外来人员基本情况，及时调处矛盾纠纷，促进各族、异地群众和睦相处。

　　积极落实民族群众优惠政策

　　石屏县级各职能部门对民族群众流动人口在政策上予以扶持，在生活上予以关心帮助，通过开展技能培训、就业服务、法律援助、解决子女入学难题等措施，帮民族群众流动人口排忧解难，充分保障他们的各项平等权益。

　　据统计，石屏县三个社区共接待外来民族群众来访110件次，帮助民族群众解决困难100余件，反馈“满意”78件，占70.9%，“基本满意”32件，占29.1%。

　　石屏县委组织部供稿