云南网讯（记者 龙彦）创建文明城市怎么做？什么样的城市才能被称作“文明城市”？6月4日，由云南省文明办创建处、普洱市文明办、曲靖市文明办和丽江市文明办相关负责人作客的《金色热线》特别节目中，分享了很多来自各地创建文明城市工作的经验和做法。

　　2018年2月，丽江市获得了创建第六届全国文明城市的提名资格。如今，丽江市的城市文明创建工作正在紧锣密鼓地进行。在创文工作中，丽江市建成了61个新时代文明实践中心探索试点，共有实名认证志愿者231457人，共创建文明单位、文明校园、文明村舍等国家级称号16个，省级133个。丽江市文明办主任张飚表示，

　　目前丽江正在全力冲刺，力争拿下全国文明城市这块金字招牌。 

　　2019年5月，香河领域小区被列入丽江市创建全国文明城市住宅小区示范点，小区要变样，离不开小区管理方和业主的积极参与。“我们在去年创文当中还没有完善的花卉、绿植的补栽补种，今年已经在全面启动，并且初见成效。”城市文明创建从涉及群众生活的小事入手，小区的规划管理、农贸市场的改造、古城区栈后市场改造、基础设施、卫生条件等方面的提升和改善。 

　　张飚表示，丽江以美在世界、美在生态、美在民族、美在文化、美在自然，以其独特魅力吸引了国内国外以及全世界的游客。2019年，丽江市接待游客达到5402.4万人次。“丽江作为一个国际知名的旅游城市，更应该是一个文明城市。”丽江在创建文明城市工作以来，始终把创建全国文明城市工作列为民生工程、民心工程，在创建工作当中坚持创建为民、创建惠民、创建利民，从老百姓关心的事情入手，全力以赴抓创建，全民参与抓创建，全域提升抓创建，形成了市、县、区、街道（乡镇）、社区四级联创的格局。 

　　针对丽江旅游城市这个实际，特别是在黄金周，现在丽江基本上没有什么旺季、淡季之分了，在临时停车场规划方面、公共厕所开放方面都做了详细规划，以前乱停乱放的现象基本上得到转变。针对旅游城市的特点，在文明旅游方面加大力度，景区硬件提升加大智慧旅游，让游客充分的体验到独特的自然景观、人文风情；加强旅游从业人员的素质或者行业规范的管理，进一步的提升他们的服务水平、服务质量；持续加大对本地市民的文明素质的提升；对每年接近5000万游客进行文明引导、劝导、宣传，促进文明旅游。

　　张彪表示，从2018年开始，丽江就专门组建一支志愿者服务队，社区志愿服务队、旅游志愿服务队，通过各种形式的志愿服务，来给游客一种温馨、温暖的感觉，帮助他们解决一些旅游当中、出行当中碰到的困难。

　　如今，丽江市正在形成全民参与共建的格局，通过全民创建、全域创建，向着文明城市的总目标在迈进。