面对疫情，中国银行云南省分行根据总行部署，加大企业客户尤其是小微企业支持力度，制定《普惠金融条线新型冠状病毒感染肺炎疫情防控应急预案》，开辟疫情防控项目信贷审批绿色通道、加大对疫情影响困难企业的帮扶力度、做好系统维护及业务连续性处理、用好贷款延期应急场景谨防客户出现技术性逾期，并优先满足授信利率优惠等政策，全力支持涉及疫情防控所需药品、物资的小微企业主、个体工商户的个人经营性贷款，确保贷款精准投放，确保审批顺畅，提高用款效率。

　　1月29日中国银行总行出台10项工作举措，加大应急贷款和专项贷款力度。1月31日总行下发《中国银行关于积极应对疫情、强化信贷支持和管理的通知》，从五个方面安排部署了做好对疫情防控的支持保障和对客户的信贷服务。

　　云南中行第一时间组织省内各分支行对小微企业客户进行了摸排。其中大理剑川县某建筑公司因疫情影响资金回收困难，无法按期归还贷款。在了解相关情况后，该行第一时间启动应急预案，对客户在该行授信进行延期操作，成功缓解了企业资金紧张的情况。

　　针对疫情防控相关领域的客户，云南中行建立信贷绿色审批通道，优先受理、优先尽责、优先审批、优先发放审核。2月2日，云南中行辖属开远支行接到开远某民营医院300万元用于采购防疫物资的融资需求后，迅速组织相关业务人员积极与客户对接放款材料。2月3日上午，在省分行、州分行的全力支持配合下，支行成功为该医院发放全额贷款。

　　此外，防疫相关领域客户贷款投放不受信贷规模限制，特别是纳入人民银行28号文中的重点企业客户，按照人行规定给予利率优惠。另外，对于2月份受到疫情影响无法正常完成总量年审的客户，可将总量有效期延至3月31日，以保证客户的正常融资需求。针对融资金额300万元以下的客户，云南中行开放中银网融易产品，通过线上渠道解决客户融资需求。

　　下一步，云南中行将持续加大摸排力度，了解企业客户生产经营情况。对于受到疫情影响较大的行业中有发展前景但暂时受困的企业，符合规定条件的，严格按照相关优惠政策，给予全面的金融支持，帮助企业尽快实现复工复产，持续做好对相关企业的支持。

　　云南网记者 李莎