记者从中国铁路昆明局集团有限公司获悉，昆楚大铁路开通1个月以来客流持续火爆，尤其在7月20日日均开行动车由21.5对增加至36.5对后，客流更是呈现快速增长势头。截至7月31日，昆楚大铁路累计共发送旅客129.5万人次，单日最高发送旅客达5.6万人次。

　　进入暑期以来，学生流、旅游流、探亲流多重叠加，正是客流的高峰期。在昆楚大铁路发送的旅客中，也以前往大理的居多。7月20日起，云南大理开行直达广州、北海、桂林、南宁、柳州和衡阳方向的10对动车组列车，更是促进了客流的大幅增长。

　　昆明客运段D3802次列车长雷军虎介绍，广州至大理动车几乎趟趟满员，周末有的区段客流甚至出现“井喷”。大理至桂林北D3936次列车长赵婧汐也表示，大理、丽江是世界闻名的旅游目的地，每年暑期游客都很火爆，今年动车开进大理，连通全国高铁网，大理比以前更火了。

　　从昆楚大铁路发送旅客的情况也不难看出这一点。在7月28日、29日的这个周末，昆明至大理日均开行的36.5对动车几乎座无虚席，其中7月29日当天发送旅客更是高达5.6万人次，而7月29日大理站发送旅客也达到了3.05万人次，再次刷新纪录。目前，大理至桂林、北海、南宁、广州方向车票紧俏，旅客需提前购买车票才能确保出行顺畅。

　　为了方便旅客购票乘车，昆明站利用站内57台自助售取票机、14条自助实名通道和57台检票闸机等客服设备，为旅客铺设了一条自助购票进站乘车的快速通道。客流高峰时段，还在动车组列车专用通道、自助验证口外安排2-3名工作人员组织旅客快速验证进站乘车。

　　针对旅客集中到达时段出站缓慢的问题，7月9日以来，昆明站启用10台旅客出站验票闸机，提前引导持蓝票到达的旅客通过验票闸机迅速出站；开足3个人工出站验票口查验红色车票，有效分流红蓝票到达客流，加快旅客出站速度。

　　此外，昆明至大理、丽江的火车换乘也十分方便。目前大理至丽江上午有3趟列车，下午5趟列车，丽江至大理上午5趟列车，下午3趟列车，最快仅需1小时41分。此外，昆明至丽江每晚开行6对普速列车，丽江至昆明每晚开行5对普速列车，朝发夕至的同时也方便旅客安排旅游行程。

　　为提高服务品质，切实解决旅客出行“前一公里”和“最后一公里”的问题，昆明局集团国际旅游服务有限公司推出了“昆铁云行”高铁+共享汽车项目，在昆明、普者黑、楚雄、大理、丽江火车站布设服务网点，分时开通租赁业务。自7月1日各网点正式投入运营以来，已有130多人体验此项便捷服务。

　　记者 蒋卓成