
编者按
服务业在支撑产业升级、满足民生需要中发挥着不可替代的作用。日前,全国服务业大会在北京召开,这是新时代首次以服务业为主题的全国性大会,释放出推动服务业扩能提质的强烈信号。从即日起,本网在“一线看发展”栏目下推出“新服务 新引擎”子栏目,聚焦我省生产性服务业向专业化和价值链高端延伸的探索、生活性服务业高品质多样化便利化发展的实践,记录云岭大地贯彻落实党中央决策部署、开创服务业高质量发展新局面的生动故事。
驱车驶入位于新嵩昆高速公路的大板桥服务区,浓郁的非洲风情扑面而来,大象、斑马、长颈鹿等动物雕塑点缀其间,蒙内铁路主题小火车穿梭其中,网红针雕墙前常年挤满了打卡的游客,蜜蜂造型的滑梯上回荡着孩子们的欢声笑语,非洲风情与云南民族特色在此相映成趣。
自2021年9月运营以来,大板桥服务区以非洲风情为底色、暖心服务为内核,将交旅融合与民生服务深度绑定,成为赋能云南全域旅游的生动样板。
作为中交集团交通强国第一示范服务区,大板桥服务区集“吃住行游购娱”于一体。中交资产管理有限公司立足云南文旅资源与自身全产业链优势,将大板桥服务区打造成全国首个“路游憩”品牌试点、云南首个非洲风情主题服务区,以环保、科技、自然、生态、人文为设计理念,打造出建筑面积约8000平方米的特色空间,让过往司乘人员在中途休憩时沉浸式感受中外文化交融的魅力。
大板桥服务区在全省率先实现5G信号全覆盖,是全省首个引入AED体外心脏除颤设备、首个提供航班自助值机服务的高速公路服务区,智慧化服务让“快进慢游”成为现实。24小时无人值守超市、全自动中交咖啡机器人解锁智慧消费新体验,无人驾驶扫地车、智慧停车系统让服务更高效。“路游憩”自营超市里,野生菌、普洱茶、鲜花饼等云南名优特产琳琅满目,文创产品让人爱不释手。
“本来只是中途歇脚,没想到像走进了一个特色景区。在这里既能体验非洲风情,又能买到云南特色文创产品,孩子玩得不想走。”来自四川的自驾游客王女士发出感慨。
良好体验的背后,是大板桥服务区始终坚守的以人为本理念,以及暖心服务的持续升级。针对货车司机群体,服务区打造了全国5A级暖心司机之家,自助淋浴、洗衣、餐饮、休憩设施一应俱全,彻底解决了货车司机“洗热水澡、吃热乎饭、睡安稳觉”的难题。“跑了十几年高速,这里是最舒心的一个服务区,能踏踏实实洗个热水澡、睡个安稳觉,太贴心了。”常年从事货运的李师傅对服务区满是认可。
此外,大板桥服务区还打造了“3Y”管家式微笑向导服务,将引车入区、信息咨询等服务前移,让司乘人员感受到全方位的便捷;云南省高速首个“车货无忧”公众责任保险的落地,更是给司乘人员的人身财产安全上了“双保险”。如今,这里月均服务车流8.7万辆次、人流3.7万人次。
近日,交通运输部发布2025年全国高速公路服务区服务质量等级评定一级服务区名单,大板桥服务区入选,跻身全国365个优质服务区行列。下一步,大板桥服务区将以“路游憩”品牌为抓手,持续深耕交旅融合模式,坚守绿色低碳理念,推进智慧化升级,为全国高速公路服务区转型升级提供可复制、可推广的样本。
云南网记者 李承韩 摄影报道


