摸实情、察实况，调查研究“真材实料”

　　坚持把察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步，践行“一线工作法”，全区各级党组织结合挂钩联系工作，组织党员干部深入基层群众、生产一线、下属单位、工作服务对象等，广泛收集基层群众“微心愿”。

　　畅通“线上+线下”意见收集渠道，线上依托“晋宁融媒”APP、微信公众号、微信群等平台搭建起“指尖上的民意直通车”，线下坚持“走下去”与“请上来”相结合，采取个别访谈、集体座谈等形式，拓宽听取意见的广度和深度。

　　完善党员干部与群众沟通的服务平台，围绕“民有所呼、我有所应”目标，通过挂钩结对、在职党员“双报到双服务双报告”活动等，催化党群、干群间信息和情感的双向交流，让群众呼声有互动、期盼有回音。

　　出实招、用实劲，为民办事“真抓实干”

　　各级党组织和广大党员干部立足本职岗位和行业实际，聚焦群众反映的痛点难点堵点问题和民生历史遗留问题等，精准施策，形成民生实事计划312项、推进措施346条，明确责任人、时间表、路线图，定期开展调度推进、验收评估，构建抓落实的工作闭环。

　　谋划三级“吹哨报到”“利民即时通”等“6+X”行动，围绕巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接、保障基本民生需求、优化营商环境、推进基层治理、推进城市管理等方面存在问题，推行大事稳妥办、难事重点办、愁事大家办、急事马上办、烦事简化办的“五办”工作法，对不同事项进行分析研判、分类处理，确保“事事有着落，件件有回音”。

　　将收集到的群众反映事项、“我为群众办实事”问题清单和解决办理情况，通过微信公众号、公告栏等多种形式及时向社会进行公布，用晒“成绩单”的方式来接受群众监督评判。

　　重实干、见实效，服务群众“真情实感”

　　以“我为群众办实事”实践活动为着力点，在党群服务中心规范建设、使用管理、作用发挥、功能优化上持续发力，探索建立党群微驿站服务模式，有效打造服务群众“零距离”的红色“微阵地”。

　　依托“双报到双服务双报告”、城乡网格化管理等，组织动员党员干部走基层、进网格，用心解决一件件、一桩桩关乎民生的问题，动态满足居民多样化需求，不断提升居民幸福指数。

　　聚焦“我为群众办实事”任务、承诺、成效“三张清单”，紧盯群众“急难愁盼”问题，精准发力，用实干纾民困、解民忧。

　　截至目前，全区1002个基层党组织“民生实事计划”完成1811件，完成率72.3%，15795名党员“为民办事清单”完成12918件，完成率71.2%。

　　晋宁区委组织部 供稿、供图