云南网讯(记者 彭锡)日前,民航局通程航班服务管理平台公布数据,昆明长水国际机场国内通程航班旅客吞吐量累计突破100万人次,居全国机场第一位。
据介绍,自2022年10月31日云南“干支通,全网联”试点工作获民航局批复以来,昆明机场积极响应民航局对中转旅客出行便利化的实施指导意见,以“全网全通全开放”为目标,大力推动国内通程航班业务开展。长期以来,昆明机场始终坚持“服务旅客、服务生产、服务发展”的理念,联合以东方航空为主的各航空公司,共同推动国内通程航班业务发展,并严格执行“一次支付、一次值机、一次安检、行李直挂、全程无忧”便利化标准。
据统计,截至1月31日,在23家航空公司和关联机场的支持下,昆明机场在通程航班服务管理平台共完成通程航班协议备案3913条,通程(TC)航班12566个,占通程平台备案总量的17.9%,实际生效11900个,国内通程航班备案量和转化率持续位居全国第一。另外,昆明机场重点聚焦中转服务提质增效,不断丰富“易畅转”十免多享服务,新增机票及高铁减免、景区优惠、城市候机驿站等配套服务,2024年7月,“便捷旅客中转服务,提升联程运输服务品质”入选国家层面旅客联程运输服务品牌典型案例。
下一步,昆明机场将在原有中转引导标识的基础上,完成中转关键节点国内通程航班服务标识设置。通过标识设置并配套地面保障工作人员问询解答,在机场保障端将国内通程航班概念触达旅客,持续提升基础设施保障能力,推进通程航班服务提质扩面,充分发挥“干支通,全网联”试点单位示范带头作用。