原标题：富民县着力探索 “民呼我应”新机制

“饮用水来水少，还经常停水，这个问题困扰我很久了。”日前，在富民县大营街道西山村的“畅聊凳”，村民与村干部围坐在一起，找问题、想办法。

在凉亭里、树荫下、院角处等人群聚集场所设置“畅聊凳”，为村民提供了自由交流的平台。同时，西山村还建立“听聊机制”，由各村“十户长”组成“听聊团”，定期走访、倾听民意、及时反馈，并定期举办“民诉我听茶话会”，共议村中大小事务。

近年来，富民县创新建立“民有所呼，我有所应”工作机制，先后推出“问题墙+回音壁”“畅聊凳”及“小黑板”3项举措，在“民呼我应”“民问我答”“一题一解”中，探索形成“小事不出小组、大事不出村、矛盾不上交”的村民诉求解决新机制，进一步提升群众幸福感、干部积极性、基层自治力。

富民县在辖区内部分党群服务中心设立“问题墙”“回音壁”，通过入户询问、群众来访等方式，形成“问题清单”并上墙公示。根据“问题清单”，探索建立常态化应答机制和问题信息整改责任制，组织党员干部主动“领题”、及时“答题”，不断提高做好解民忧工作的能力和本领。同时，组织党员先锋岗志愿者逐个入户走访排查，紧盯问题解决进度。

此外，村民家门口的“小黑板”也成为反映问题的平台。村民有需求，只需在“小黑板”上留言，村民小组发挥网格员作用，定期查看“小黑板”。对于能够立即解决的问题，干部们马上行动，对于复杂难题，则通过“问题墙+回音壁”机制深入研究，寻找解决方案。（张星宇）