近年来，昆明市公安局公交分局坚持党建引领，牢固树立以人民为中心的发展思想，全面激活党建工作效能，制度创新、简政放权、放管结合，对政务服务不断进行优化，着力实现为企业减负，为机动车客运行业经济发展贡献力量。分局所涉及机动车客运行业经营者治安备案、机动车客运行业从业人员治安备案、备案证变更、备案证注销、机动车客运车辆报废更新五个治安备案事项，现已彻底根除了行业从业人员、经营单位“上门跑”、“往返跑”的难题，全部实现“网上办”“掌上办”“自助办”。

　　主动上门，“零距离”服务从业人员

　　发挥政治理论学习成效，不断强化党员民辅警宗旨意识，着力提升服务群众的质量与效率，结合实际提供上门服务，主动上门为企业及从业人员开展治安备案，全力帮助解决治安备案过程中存在的困难。

　　针对体量大的网约车平台公司，采取每月一次的上门服务，针对体量相对小的公司采取每季度一次的上门服务，及时处理企业近期需解决的备案相关问题。经营单位在备案时遇到的验证码收取不及时，车证、人证备案如何绑定等一系列操作问题，都得到现场解决；对于备案不及时等具体问题也得到了现场反馈并及时提出相应解决方案，让广大从业人员、经营单位在办理治安备案过程中，既省时又省力，提高了服务效率。

　　2024年以来，共计上门服务46家企业，服务从业人员650余人，在线办理机动车客运行业从业人员治安备案9093人次；机动车客运行业从业人员治安备案证变更164人次；机动车客运行业从业人员治安备案证注销1460人次；机动车客运车辆报废更新备案登记61人次；接件办结率达100%。

　　深入企业，全方位解决实际困难

　　坚持“链式”组织生活制度，不断深化党支部战斗堡垒作用，各党支部积极与结对共建的公交、出租车公司开展“链式”组织生活，持续深入开展“三个听取”行动、“我陪群众走流程”、“政务服务体验员”等工作，在便企、便民服务，精减流程，压缩时限等方面不断优化、不断提升，切实改进公交治安管理服务措施，全力营造良好的行业营运治安氛围，从企业和从业人员视角找准政务服务改革创新的着力点和发力点，强化与企业和群众的常态化沟通交流，畅通堵点难点问题直达反馈通道，切实为企业解难题、为从业人员办实事，进一步增强企业和从业人员获得感、满意度。

　　加强培训，根本上筑牢安全基础

　　不断优化营商环境，始终抓实岗前培训、日常培训及年度集中培训等方式，持续开展法律法规、公共安全、职业道德、生产安全等治安教育线下培训，全力提高机动车客运行业从业人员的安全营运意识和法治意识，努力排查化解行业不稳定因素，为企业提供安全发展环境。

　　2023年以来，持续开展治安教育线下培训149场10534人次、线上学习1090人次，有效保障了行业持续健康发展。

　　云南网通讯员 王林