云南网讯（记者 龙彦 通讯员 夏侯珺武）昆明市五华区西翥市场监管所作为基层市场监管的重要力量，长期以来将“我为群众办实事”实践活动贯穿于日常工作每一环节，在优化营商环境、提升企业开办效率方面创新服务模式，于近日推出了“上门+预约”相结合的创新服务方式，致力于将便民利企举措落到实处。

　　为了进一步优化营商环境，为辖区经营主体提供更加便捷、高效的政务服务，提高企业开办效率，降低企业开办成本，助力企业发展，西翥市场监管所针对辖区经营主体分布零散、业务申请流程繁琐耗时等难题，打破常规、创新服务模式 开展了“上门+预约”的服务模式。西翥市场监管所通过公开电话等渠道，方便企业预先提供基本信息，并预约市场监管所上门服务的时间，这一举措极大地简化了企业前期的准备工作，避免了企业因不了解流程而多次往返的困扰。

　　在“线上指导”方面，市场监管所工作人员则会在约定时间上门进行材料审核和专业指导，这一环节不仅提高了材料审核的效率，还确保了企业提交的材料符合规范，避免了因材料不全或不符合要求而导致的延误。对于符合条件的企业，工作人员现场完成审批，并在0.5个工作日内发放营业执照，显著缩短了企业开办的周期。

　　西翥市场监管所自开展“上门+预约”保障服务以来，广受企业好评，该模式显著提升了办事效率，实现了高效便捷的政务服务，减少了企业往返次数，助力其加速投入生产运营，还进一步提升了市场监管所的形象和公信力。接下来，西翥市场监管所还将进一步拓宽服务覆盖面，将“上门+预约”服务模式推广到更多领域，特别是针对小微企业和个体工商户提供更加个性化的政务服务。进一步完善线上服务平台，实现更多政务服务的线上办理和预约功能，提高整体服务效率。