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从社区“四点半课堂”看金江居民服务“大舞台”
发布时间:2022年07月01日 16:43:13  来源: 云南网

  “人生万事须自为,跬步江山即寥廓。”5月10日,在庆祝中国共产主义青年团成立100周年大会上,习近平总书记引经据典,寄语新时代广大青年要做理想远大、信念坚定、艰苦奋斗、无私奉献的模范。踔厉奋发,笃行不怠,作为省总机关第一蹲点调研组的一员,今年五月,我奔赴拥有真实“寥廓山”的曲靖开展蹲点和调研工作。

  让家长放心的“四点半课堂”

  6月21日,四季中白昼最长的这天,调研组在金江社区为期一周的进社区体验活动也开始了.......

  16点30分,曲靖市麒麟区益宁街道金江社区文化活动中心格外热闹,孩子们正在画画、下棋、阅读课外书……为促进青少年思想道德建设工作,让孩子们拥有一个健康的身体和心理,2017年,益宁街道工会和金江社区创办了“四点半课堂”,既为孩子们提供了做作业和玩耍的地方,也解决了周边家长下班晚无法接送孩子的担忧。同时,社区还在不同的行业中聘请专业人员,为青少年提供咨询、辅导、矫正等服务。

  走进 “四点半课堂”,白色的墙壁上张贴了几幅绘画作品和书画作品,几名孩子围坐在桌子旁,一笔一画地勾勒着漂亮的图案,刚上小学三年级的黄雯婷刚刚画完了一幅《我的小家》。

  每天放学后,黄雯婷都会拿着作业来“四点半课堂”完成,和其他小朋友一起玩游戏、看图画书。虽然父母没有时间陪伴自己,但是懂事的她十分理解父母的不易:“爸爸妈妈一般都要忙到晚上,很辛苦,我现在长大了,自己的事情都能自己做。”

  黄雯婷的爸爸来自罗平农村,一家人租住在金江社区,开了家米油店,平时不忙的时候爸爸会在外面接些送快递的零碎活计,妈妈则专心打理店子,孩子放学后很难照顾到。“四点半课堂”正好为像他们这样外来的新就业形态劳动者家庭解决了孩子放学后去处的问题,社区添置的课外教育设施和志愿者贴心服务,让金江社区新业态劳动者子女的“真空管理期”变得充实起来。

  “四点半课堂”的书架上摆放着故事书、文学书、科学书等上千册书籍,这里也成为了最受孩子们欢迎的角落。社区书记卢吉宝介绍,这些书籍都是由麒麟区总工会授牌的“职工书屋”配发和各家爱心单位和企业捐赠的,不仅周边职工群众可以借阅,也供青少年借阅。另外,益宁街道工会特意为社区 “四点半课堂”安排了几位工会社会化工作者作为辅导老师,轮流为青少年进行功课辅导、法治辅导、心理辅导、兴趣培养、团队活动,还设置了法治图书角,定期开展“法治小讲堂”活动,既培养青少年儿童的法治意识,也培养孩子们的学习和生活习惯,潜移默化地改变着孩子们的生活。

  “可以为孩子做一些力所能及的事,我非常高兴。”正在值班的小张老师说,为了给处于成长时期的青少年提供心理上的辅导,社区还特意设置了一间心理咨询室,为未成年儿童提供“一对一”结对帮扶,举办关于留守儿童教育问题的系列讲座、开展兴趣培养、法制教育活动等等;还会邀请一些返乡大学生志愿者为孩子讲励志故事,免费提供心理咨询和矫正,解答广大家长在教育孩子中遇到的困惑和难题。

  据了解,“四点半课堂”成立后,社区陆续组建了志愿者队伍,除了专业志愿者,工会社会化工作者、职工志愿者也不断加入,他们当中有在职教师、工会社区退休老员工等等,可谓人才济济。充分利用职工群众的力量,既解决了社区居民的实际困难,又调动了大伙儿参与服务社区的积极性。

  目前,每天来金江社区参加“四点半课堂”的学生有30多名。“‘四点半课堂’有专人管理,保障了孩子的安全和学习,我们很放心。”前来接孙子回家的张阿姨对社区的服务十分满意。

  如今,金江社区文化活动中心已经成为孩子们的第二课堂。这里有着严格的制度,如每天签到点名,离开时由家长接回,写作业时不得喧哗、谈笑,要尊敬老师,团结同学等。这些看似细小的规定,成为孩子们快乐成长、家长们安心工作的助力器。

  自2022年2月起,益宁街道就以网格化管理为依托,在金江社区开展试点,“四点半课堂”既是金江社区今年来众多便民举措之一,也是曲靖市麒麟区开展系列社区文化活动的缩影。

  社区“无微不止”暖人心

  “四点半课堂”里很热闹,不过要说金江社区哪里人气最旺?那一定是百福广场新风廊。要问有啥秘诀?来感受感受金江社区的“无微不止”.......

  在麒麟区益宁街道金江社区待上几天,你会发现在这里百福广场的人气、喜气、烟火气是独一份的。便民接待厅、职工驿站、社会治理服务站、志愿者调度站颇有一种大隐于市的气质,幸福餐厅、阅览室、棋牌室、理发室等一应俱全,从中心辐射出去,链接了整个片区的街头小巷,自成一个社会治理共同体。

  周五下班得闲之余,看到麒麟区金江社区“志愿者活动室”聚集了不少老人,他们看起来个个神采奕奕,看到我们走近,一位身穿红色小马甲的志愿者用亲切的目光和我们打了个照面。她手里忙活着,嘴上还嘀咕着,“不要老待在家里,多出来晒晒太阳,来找我聊两句也行的呀……下一个就到刘奶奶你,不着急哈。”一问才知道,原来她就是被评为2017年度“曲靖好人”益金江社区四组居民的刘芬,每到周五义务理发日,她便会为社区的老人们义务理发,考虑到有一部分老人行动不方便,她还主动提出要上门开展理发服务,除了理发,她还会为老人们收拾收拾家。现在,她的事迹已经传遍了大街小巷,居民对她的印象不是志愿者,而是大家的贴心人。1年多来,刘芳义务理发的对象已多达上百人,除了老年人,小孩子也成了她服务的对象。她不仅是益宁志愿者中的服务标兵,更是百姓眼中的当代活雷锋。

  “人总要有点理想,我的理想就是在平凡一生中多为社会做点好事,做些我认为值得的事情。”刘芬的话至今令我印象深刻,在金江社区像刘芬这样的人还有很多。

  社区“小册子” 算好了民生帐

  在麒麟区益宁街道金江社区的桌上,摆放着一本本“为民办实事”小册子。打开之后,映入眼帘的是一页页照片和一行行文字,细看就会发现照片中都是社区辖区范围内的各个场所,其中的主人公除了社区工作人员,还有辖区党员、居民、工会社会工作者、志愿者、网格员等。

  金江社区以“我为群众办实事”为工作的出发点和落脚点,通过“记”的形式,摸清居民的困难诉求,努力为居民排忧解难。“别看这个小册子不起眼,它的作用可不小,架起了我们干群之间的连心桥!”金江社区支部书记卢吉宝告诉大家。

  翻看小册子,一个个生动的为民故事就在眼前。

  瞧,第一页就是“惠民利民”的故事。“老年幸福餐厅”为辖区老年人提供就餐服务,60岁以上老人收费5元、70岁以上老人收费3元、80岁以上老人免费;“爱心义剪室”每周五下午义务为老年人剪发洗发;依托“四点半课堂”、儿童娱乐室、心理咨询室阵地资源,开展舞蹈教学、美术绘画、课业辅导等志愿服务,为社区群众子女提供学习场所、娱乐天地、课余辅导和心理疏导......

  第二页是“共享发展”的故事。辖区新型业态发展迅速,社区将人口信息、房屋信息、车辆信息、务工需求信息都一五一十的记录在册,围绕居民关注的教育、养老等热点,聚焦老幼、租户、商户等群体需求,施行精细的片区规划、实现抱团发展。

  近年来,社区引入多家小微企业,光快递投送点就有53家,带动辖区内民房出租率达70%以上,租户绝大多数为新就业形态劳动者,通过租赁每户租金平均收益3万元以上,打造了“宜老益少、宜居益业”爱心品牌。看到这里我不禁感叹道,小册子真是起到大作用!社区台账侧写了居民需求、剖绘了社区发展良态、也算好了这里的民生大账。

  “以前担心家人搬过来住的不好,现在,我心里踏实多了。”来自沾益农村的快递员王小秋高兴地说。

  继续往后翻,那是“民生服务”的故事。社区老人比较多,腿脚不方便,社区长期到访慰问、提供家电维修、药箱整理等服务,为了让老年人能在家得到体检和医治,社区还定期举办爱心义诊活动。

  “今后,我们将继续发挥好这个‘小册子’的效用,持之以恒做好惠民利民之事,不断为老百姓排忧解难。”卢吉宝说。

  社区“绣花”治理聚人心

  要说来得最勤的要数这个片区的网格员刘敏了。“每天我会准时走访,重点巡查这里的环境卫生、区容秩序、区政设施、安全管理、规范经营等情况。”刘敏告诉我们,在走访中,她发现社区内来了很多新型就业者,社区居民就会把自家空余的房子租给这些外来务工的人,居民居住安全、经济纠纷问题不断增多。她如实向上一级社区网格长进行了反映,希望能够协助整改。

  作为该片区的社区网格长,金江社区党委负责人接到反映后,立即进行了实地调查。原来,在辖区1.8万人中,常住人口5413人,流动人口超过1.3万。“打造人人有责、人人参与、人人享有的‘平安金江’是我们工作努力的方向。”金江社区党委负责人表示,依托区级、街道、社区、小组“四级网格”制度,她将情况反映给了麒麟区益宁街道网格长——街道党委书记,经过探索实践金江社区开发出一套自己的服务管理体系,推行出租房屋旅店化管理,将流动人口管在网格上,做好网格服务,协助租房人员到社区综治中心完成信息登记、数据比对,做到依图管房、以房管人。

  “通过村民村小组协商我们辖区内的路灯也修好,端午节我们还组织200名70岁以上老人一起包饺子、包粽子、邻里纠纷一件一件地清除了......”刘敏自豪地说道。

  社区管理工作繁琐,多一双眼睛就多一重保障。目前,金江社区整合义警、乡贤、红色哨兵等群众力量,为13个治理网格配齐128名网格长、民情收集、治安调解、市场管理、清扫保洁、综合执法等专责网格员,一套形式灵活、服务多样、渠道多元的社区志愿服务工作体系在网格上应运而生。

  去年3月,金江社区入选第八批全国民主法治示范村(社区),还获得了“全国先进基层党组织”“全国文明单位”“全国民主法治示范社区”等多种荣誉,但是比起这些,更让金江居民自豪的是社区无微不至的服务,是“五福金江、福至心灵”的社会评价。

  “社区治理如‘绣花’般精细,作为手握‘绣花针’的引线之人,只有将细节做到位,以细节决定服务品质,才能让居民拥有实实在在的幸福感。”通过一周的走访研学,我感触良多。近年来,金江社区以文化惠民为目的,以文化民生为引领,构建了一套可借鉴的精细化管理、网格化值守、智慧化管控、人性化服务、科学化配置的“金江经验”,使社区真正地成为了居民群众的贴心人,有效提升了社区凝聚力和向心力。

  云南网通讯员 刘晓黎

责任编辑:李洁
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