原标题：社区干部代表苏琼芬： 为群众办好事　让群众好办事

社区居民的贴心人

时间带走了美好芳华，却沉淀下了满满的为民情怀。1987年，苏琼芬走上了基层工作者这个岗位，几经辗转，来到昆明市盘龙区联盟街道金星社区工作，这一干就是15年。时序更替，华章日新，从金星社区再到小坝社区任党委书记、居委会主任，苏琼芬在社区的巷道里始终忙碌穿梭着，用奋斗书写着温暖动人的情怀。

苏琼芬说，“对于社区干部来说，做好基层服务工作，解决好百姓的烦心事、操心事、揪心事，实实在在提升群众的幸福感，是我们矢志奋斗的目标和追求。”

在社区的大家庭中，苏琼芬始终恪守“为群众办好事，让群众好办事”准则，心系居民，默默奉献。在志愿服务第一线，她带领志愿服务队倾心服务，在文明创建“主战场”，矢志奉献，共筑美好和谐社区，被人们亲切地称为“最美奋斗者”。

苏琼芬常说：“居民就是我们的亲人。居民家的事再小，也是社区干部的大事。”为了方便随时随地的入户走访，她在办公期间都是穿着平底鞋，她的笔记本和便签上总是时时记录着居民家的一些情况。

在社区里面，居民谁家闹矛盾了、谁家屋顶漏水了、谁家看病缺钱了，首先想到的是苏琼芬。在社区工作的日日夜夜里，苏琼芬时刻把社区居民作为“心上人”，时刻把居民的冷暖放在心上，赢得了居民群众的高度赞誉。

走在社区街巷院坝里，社区居民看到“苏姐姐”来了，都和她热情地打着招呼，拉着手唠起了家常，谈笑风生，言语中都是对于生活的热爱和好日子的向往。

“我们社区的居民你帮我、我帮你，相互帮助，情同一家，邻居们的感情都特别好，这些都要感谢我们的苏书记。”谈起邻里间的亲密关系和与苏琼芬的情感，社区群众开心之情溢于言表。

“社区书画展、百家宴、邻里宴、趣味比赛、春节联欢晚会……活动多的数不胜数 。不仅如此，还组织了健康知识讲座、各类培训班等，社区组织的各项活动居民参与度非常高。”苏琼芬高兴地说。

在社区，苏琼芬一有时间就来到居民家里走访，谁家里有困难她都记在心上，想方设法解决。居民王国柱的妻子肢体残疾，生活困难，苏琼芬就想办法帮他找到了一份交通保通员工作，并经常到他家里看望。王国柱心怀感恩，用爱心回报社会，成为社区居民随叫随到的“活雷锋”，2011年被评为“昆明好人”，其家庭被评为全省“五好文明家庭”。当看到社区孤寡老人就餐遇到困难时，苏琼芬积极争取项目，动员爱心企业、热心人士出资建成了爱心食堂，让50多名老人免费吃上了热饭菜。老人们动情地说：“苏书记帮我们解决了一个大问题，我们都非常感谢她。”

作为一名社区干部，苏琼芬想方设法提高基层治理效能，在全省首创了“区—街道—社区—小区—楼栋”的“五级治理”工作模式，并得以在全省推广。在社区工作的34年间，所带领的金星社区先后荣获了全国民族团结进步创建活动示范社区、全国文明社区等6项国家级荣誉，苏琼芬也获得了全国民族团结进步模范个人、云南省百名好书记等多项荣誉。

总结自己30多年的社区工作经验，苏琼芬说:“社区工作者就是要当一座桥梁，贯彻党的政策、反映民情民意；做一块磁铁，凝聚民心；做一瓶润滑剂，及时化解纠纷矛盾。”

“社区工作虽然很忙、很累、也很辛苦，但对我来说，是苦中有乐、乐在其中，能为居民做一些实事，解决群众的一些实际困难，得到居民对我的信任、理解和支持，就是我最大的快乐，这个奋斗的过程就是我收获幸福的过程”苏琼芬说。

苏琼芬虽然只是一名普通的女性，但在社区平凡的岗位上绽放出彩的人生。她秉持一颗对百姓的赤诚之心，把对社区居民的真挚情感融入到千头万绪的工作当中，用坚定的职业操守、高尚的人格魅力展现了一名共产党员和社区工作者的时代风采。（记者　巩雅菲）