云南网记者 赵黎浩 彭诗奇 摄制
云南网记者 赵黎浩 摄
1月10日,“一部手机办事通”上线试运行。首批上线了“我要看病、我要补办身份证、我要办医保”等14个主题、153个事项。1月28日,云南省政协委员、云南省卫生健康委员会主任杨洋向记者表示,在“我要看病”的板块中,已经有28家医院的33个病区上线,广大群众可以轻松地对各大医院进行掌上预约挂号。
杨洋表示,云南省已开通了手机就诊服务,患者只需下载安装“一部手机办事通”APP,找到“我要看病”板块,即可通过手机在家预约、挂号、排队、缴费,并且该板块还开通了智能导诊功能,让患者看病更便捷。“比如说,老百姓到大医院看病,反映最强烈的是‘三长两短’的问题,也就是排队的时间长、缴费的时间长、取药的时间长;检查、就诊的时间比较短。‘我要看病’板块首先推出的是预约、挂号功能,现在已经有28家医院的33个病区一期实现上线。市民在‘一部手机办事通’里的‘我要看病’这个板块中,就可以轻松地进行预约挂号。”
据介绍,下一步,在更新迭代的“一部手机办事通”中,还包括了更多丰富的内容。
“比如说加入智能导诊的功能。因为很多患者自己也不清楚要看哪个科室,那么这个智能导诊就会根据患者的症状提示患者应该是看哪几个科室,可以根据相应的症状来选择科室和医生。”杨洋表示,此外“一部手机办事通”还会有一个支付功能。“现在我们只有银行卡的支付功能,下一步,我们会推出和微信、支付宝、医保卡的绑定,老百姓在诊间支付就会更容易更方便,不用再去排队缴费;检查检验结果的提取不再需要去取报告,在‘我要看病’这个板块,就可以非常轻松地调阅到,当然也包括了检查检验的预约,也不再需要像往常一样去排队等候。”
记者了解到,云南省还将在“一部手机办事通”APP“我要看病”板块中推出家庭医生签约服务功能,老百姓可以在手机上完成签约,与家庭医生进行问诊和转诊服务。并计划推出疫苗服务,通过手机就能查询到接种疫苗的相关信息。同时将开发120急救功能,市民可以通过“一部手机办事通”APP及时拨打120并且发送定位让救护车能够更精准地到达需要救护的患者身边,争取抢救生命的时间。
杨洋表示,“一部手机办事通”里“我要看病”板块将紧紧围绕看病就医为市民提供更多贴心服务,同时也让医疗卫生工作的流程更加优化简便,更好地贴近群众需求。
云南网记者 彭锡 实习生 胡庭迪 蔡缝