15日至17日,2018年云南旅游执法培训班开班,全省300余名一线旅游执法人员参加培训。
为期3天的培训,围绕全域旅游背景的行政执法、法治审核、舆情处置、监察法宣广、投诉受理处置、典型案例交流、现场执法教学等对全省旅游执法人员进行系统的业务培训,旨在通过培训提高各级旅游执法人员的行政执法能力,进一步巩固市场整治阶段性成果。
省旅发委副主任马迎春说,目前,云南旅游市场仍然存在旅行社及导游违法违规行为更为隐蔽、购物商店仍然变相接待旅游团队、景区管理仍然还不到位、整体旅游环境有待提升、不主动作为、案件查办力度不够和监管机制不畅等问题。
同时,全省将加快推进旅游诚信体系建设,以“一部手机游云南”建设为切入点,建立诚信体系长效机制建设和完善投诉受理和处置闭环机制,逐步实现“游客体验自由自在,政府管理无处不在”的智慧旅游目标;并继续抓好景区的整改,强化A级景区的评定和监管,按照全域旅游的要求,切实加快景区的转型升级。
记者 李思凡