原标题：工会驿站来了“一日站长”：听民声、解难题，暖“新”更暖心

　　为扎实推进工会干部下沉基层、服务一线，近距离倾听职工心声，精准解决户外劳动者急难愁盼问题，切实提升工会驿站服务质效，擦亮工会暖心服务品牌，临沧市总工会结合工作实际，创新工作形式，将“当一天站长”活动与“工会主席接待日”深度融合。市总工会班子成员带头下沉基层一线，以“沉浸式”服务走进工会驿站，面对面倾听职工心声，实打实解决“急难愁盼”。

　　“以前是我们找职工，现在是职工在家门口就能找到我们。”在驿站内，班子成员与环卫工人、货车司机、出租车司机等新就业形态劳动者围坐在一起，拉家常、问冷暖。从职工权益维护到工会经费补助，从工会活动到劳动安全，针对大家提出的每一个问题，班子成员都耐心倾听、详细记录；能答复现场答复，现场交办，复杂的协调相关部门共同办理。

　　这是临沧市总工会开展“当一天站长”和“工会主席接待日”活动以来的生动缩影。活动不仅仅是一次身份的临时转换，更是一次服务触角的深度延伸。目前，市总工会已实现“当一天站长”工作安排城区全覆盖，开展“工会主席接待日”活动5期，接访职工超30余人，覆盖货车司机、网约车司机、外卖骑手、快递员、环卫工人、交警等群体。

　　活动并非简单的“聊聊天”，而是设置了四大精准服务“窗口”，确保职工诉求件件有回音。劳动权益“解忧窗”：重点聚焦劳动合同、工资支付、女职工权益保护等热点，为职工撑起“保护伞”；民生帮扶“暖心窗”：围绕困难救助、医疗互助、金秋助学、就业创业等需求，打通服务职工的“最后一公里”；工会工作“纳谏窗”：听取职工对文体活动、普惠服务、经费使用等方面的“金点子”，让工会工作更接地气；民主管理“阳光窗”：收集对厂务公开、职工代表大会制度落实的意见，让职工真正成为企事业单位的“主人翁”。

　　“以前觉得工会离我们挺远，今天才发现，原来工会就在身边，是真心实意帮我们说话、解决问题的‘娘家人’。”一位刚咨询完职工心理辅导服务的出租车司机大哥感慨道。

　　同时，“一日站长”还身兼多职，负责做好驿站环境消杀通风，巡检饮水、充电、取暖纳凉等设施，盘点补充各类便民物资，规范登记来访及物资领用台账，保障站点整洁有序、设备运转正常。

　　此外，值此中秋国庆双节之际，市总工会慰问组的身影也出现在了各个工会驿站、服务站点。

　　“给大家提前送个祝福，也道一声辛苦！”在饿了么骑手运营站点，承载着工会“娘家人”心意的慰问品被送到骑手们手中。“咱们工会驿站就是为你们建的，累了、渴了、手机没电了，随时进去歇歇脚......”工作人员还向大家介绍着工会驿站的作用。

　　从斗牛场小区驿站到饿了么运营站点，从倾听诉求到送上慰问，市总工会用脚步丈量民情，用行动诠释了“职工娘家人”的深刻内涵。这不仅是开展“当一天站长”、“工会主席接待日”活动，更是工会工作重心下沉、服务关口前移的生动实践，也是工会组织深化改革、提升服务效能交出的务实答卷。