为深入贯彻金融消费者权益保护工作要求,切实普及金融知识、守护群众金融权益、筑牢全民金融安全防线,近日,富滇银行昭通分行创新宣传模式,以光影为媒介、以观影为场景,依托客户观影答谢活动,将金融消费者权益保护宣传融入沉浸式文娱场景。此举打破了传统宣讲壁垒,面向全年龄段群众开展场景化消保宣传,让金融知识更温润、更入心、更接地气。

本次活动中,富滇银行昭通分行跳出“网点宣教”的传统模式,巧妙借助轻松休闲的观影氛围,将金融消保宣传阵地搬进影院。活动覆盖青少年、中青年、银发老年等多元客群,精准聚焦不同年龄段的金融消费痛点、权益保障难点及反诈风险重点,开展分层宣教,让大家在观影休闲之余轻松学知识、懂权益、防风险,真正实现光影赋能宣教、服务守护民生。
活动现场,工作人员以金融消费者权益保护为核心,通过PPT专题讲解、真实案例剖析、现场互动问答、发放宣传折页等多样化形式开展宣传。针对风险防范能力较弱的银发客群,重点围绕财产安全权、知情权、公平交易权等法定权益,细致讲解养老反诈、电信诈骗防范、个人账户安全及信息保护等关键内容,揭露侵害老年客户权益的诈骗套路,全力守护群众“养老钱”;针对随行青少年群体,则依托轻松的观影氛围,普及人民币真伪鉴别、基础金融消费常识,从小培育其金融风险意识与权益保护理念。同时,现场还细致解读了金融消费维权渠道、纠纷处置流程及合规消费要点,用通俗语言拆解专业消保知识,让不同年龄段的观众在光影场景中听得懂、学得会、用得上。

下一步,富滇银行昭通分行将坚守“金融为民、消保为先”的工作理念,持续提升全民金融素养和风险防范能力,畅通金融消费维权渠道,切实守护好广大群众的金融“钱袋子”,全力营造安全、公平、健康的金融消费环境,以扎实的消保工作助力金融服务高质量发展。
富滇银行昭通分行 供稿


