为切实维护金融消费者合法征信权益，全面普及征信知识，厚植诚实守信金融文化，在2026年“3·15国际消费者权益日”来临之际，兴业银行大理分行紧扣“征信权益保护”核心主题，精心谋划、多点发力，扎实开展系列征信知识专题宣传活动，以金融担当守护群众权益，以诚信理念助力社会信用体系建设。

　　本次宣传活动以“学征信、懂征信、用征信”“珍爱信用记录，远离征信骗局”为核心宣传口号，创新采用“线上+线下、网点+户外、宣传+服务”三维联动模式，构建全方位、多层次、广覆盖的征信宣传体系，让征信知识精准触达各类群体。线下立足营业网点主阵地，辖内各网点统一在厅堂LED屏滚动播放征信宣传标语，在客户等候区、业务办理窗口、报刊杂志栏等显眼位置，整齐摆放征信知识宣传折页，营造浓厚宣传氛围。厅堂工作人员主动靠前服务，在客户办理业务、等候间隙，面对面细致讲解征信重要意义、信用报告查询渠道、征信异议合法维权流程，深入揭露“征信修复”非法骗局的套路与潜在风险，引导公众树立正确信用观念，自觉珍爱个人信用记录。

　　活动期间，该行积极响应、主动参与国家金融监督管理总局大理监管分局牵头举办的3·15金融消费者权益保护集中宣传活动，现场规范搭建宣传平台、张贴主题海报标语，工作人员以饱满的热情和专业的素养，向过往群众普及《征信业管理条例》等征信法规政策、解读一次性信用修复相关内容，耐心答疑解惑，切实把征信知识送到群众身边。同时，分行依托微信公众号、客户微信群等线上宣传载体，组织员工广泛转发优质宣传内容，打破时空限制扩大宣传覆盖面；并将征信教育深度融入日常金融服务全流程，同步加强内部员工征信业务专项培训，夯实服务功底，全面提升宣传与服务质效。

　　此次宣传活动，有效提升了社会公众的征信认知水平与依法维权意识，进一步营造了“人人讲诚信、人人护信用”的良好社会氛围。下一步，兴业银行大理分行将以此次活动为契机，持续推进征信宣传教育常态化、长效化，不断丰富宣传形式、优化宣传内容，切实履行金融机构社会责任，全力守护金融消费者合法权益，为大理州地方社会信用体系高质量建设贡献兴业力量。

　　云南网记者 官媛敏