2026年春节除夕，南方电网云南曲靖马龙供电局营配高效协同，线上精准监测、线下主动服务，全力守护电网安全稳定运行，实现线路设备 “零故障、零停电”、客户服务 “零投诉”。全局157名员工坚守岗位、枕戈待旦，用责任与坚守点亮万家灯火，守护每一份团圆与温暖。

　　“越是节假日，我们越要打起十二分精神，盯紧电网运行、做好客户服务。” 供电局营配指挥中心作业调控员赵春燕，紧盯着屏幕上实时跳动的负荷曲线与工单流程，认真接听每一个来电。这已是她第 14 个年头在岗位上过春节。窗外爆竹声声、烟花璀璨，她心中牵挂的始终是电网安全与百姓用电。“每一通电话、每一张工单，连着的都是千家万户的光明。守好这条线，就是守好万家团圆。”

　　“无人机就像电力线路的‘千里眼’，能近距离为线路‘把脉问诊’，既弥补了人工巡检的不足，又提升了巡线精度与效率，降低了作业风险。”在重点保电线路现场，智能作业班张吉孟与同事正操控无人机，对线路设备开展全方位、无死角巡检。他们精准调整飞行角度，清晰捕捉线路关键部位影像，对杆塔基础、绝缘子、金具及线路通道环境等进行细致排查。

　　马龙区月望乡上高寨村，月望供电所副所长龙有民和同事刚处理完一户居民空开故障。临走时，村民热情挽留他们吃年夜饭。“虽然没能赶上家里的团圆饭，但看到用户家里灯亮起来的那一刻，心里比吃了蜜还甜。” 龙有民笑着婉拒，随即登上抢修车，奔赴下一个保电现场。

　　针对春节返乡人员增多、用电需求攀升的实际，各供电所台区经理主动对接乡镇、村社，通过客户微信群、上门走访等方式，靠前服务、快速响应。除夕当天，通过总经理热线、网格经理电话共处理客户用电诉求 130 起，用实实在在的行动，将 “辛苦指数” 转化为群众的 “满意指数”。

　　灯火可亲，坚守可敬。一个个平凡而坚定的身影，在万家团圆的除夕之夜，化作守护光明的点点星光。对每一位保电人而言，最好的年味不是围炉团圆，而是灯火璀璨、万家安宁。

　　云南网通讯员 陈凤仙 张燕