包村干部组织召开群众院坝会。

　　走进罗平县钟山乡鲁布革村委会中寨村民小组，村道干净整洁，民居错落有致，这个坐落在滇东革命老区的小村庄，正焕发出新的生机与活力。

　　“包保到实处，人人有事干，村村有变化，处处显和谐。”说起近年来钟山乡村组的变化，作为参与者、见证者的钟山乡鲁布革村党总支书记刘林清感触颇深，“乡党委派驻了5位党员干部到辖区内的5个自然村，为我们增添了动力、激发了活力、减轻了压力。”

　　不光是鲁布革村，钟山乡11个村（居）委会116个自然村都实现了派驻党员干部包保自然村全覆盖。

　　“钟山乡2024年9月以来推行‘百名干部包百村’行动，全乡109名干部全员下沉，每个党员干部包保一个自然村，担任‘第一村长’，构建起‘1名包村干部+1名村组长+N名党员’的‘1+1+N’责任网格体系。”钟山乡党委负责人介绍，此举的目的是打通干群关系的“中梗阻”，让干部从办公室走到田埂上，从管理者变身“服务员”，实现服务群众“零距离”。

　　为将“百名干部包百村”行动落实落细，钟山乡党委经过深入细致的调查研判，研究制定了《钟山乡百名干部包百村实施方案（试行）》《钟山乡“百名干部包百村”激活乡村治理新引擎服务指南》。

　　“‘百名干部包百村’行动聚焦政策宣传、矛盾调解、民生代办三大服务，梳理形成医保参保、养老保险认证、宅基地审批、法律援助等22项高频事项办理清单，把服务窗口搬到群众‘家门口’，激活了乡村治理的‘末梢神经’。”钟山乡党政综合办公室主任、挂包鲁布革村委会松树林村的崔黎明，当上该村“第一村长”1年多来，已经进村入户10余次，成为了该村的新村民。“按照乡党委要求，所有包村干部每年到联系村入户走访不少于5次，对联系群众基本情况、思想动态等必须掌握，在村安排重要工作、召开重要会议、发生重大突发事件、解决重要问题时必须到场；要直接服务群众，积极提供政策、信息、项目、资金、技术、法律等方面的支持援助，每年为联系村办实事、解难事1件以上。”

　　在钟山乡“百名干部包百村”行动实践中，每个党员干部都要当好政策翻译员、民生代办员、矛盾调解员。针对留守老人、残疾人等特殊群体，推出“上门办、帮着办”服务，新生儿参保、慢性病证办理、高龄津贴申请等事项，不用群众跑腿，干部全程代办。全乡创新“马上办、吹哨办、借智办”三级处置机制，简易事项24小时内办结，复杂问题联动部门攻坚，重大项目邀请专家把脉，让群众诉求事事有回音、件件有着落。

　　自“百名干部包百村”行动开展以来，已累计开展政策宣讲300余场、覆盖3万余人次，走访群众2万余人次，解决民生问题200余件，办结满意率达98%以上。2025年成功调解纠纷202起，调解成功率达99.02%。2025年11月开展的第三方满意度测评中，群众代表满意度达97.36%。

　　云报全媒体记者 博达