
云南网讯(记者 李承韩 通讯员 马初霞 韩富关)元旦小长假期间,云南省铁路累计发送旅客111.4万人次,各机场旅客吞吐量61.27万人次,总体运行安全、平稳、顺畅,为旅客出行提供了充足运力保障。
火车站工作人员在普洱站做引导 国铁昆明局 供图
针对元旦期间不少游客选择到气候宜人的云南旅游和旅居,探亲、旅游流叠加的实际,国铁昆明局科学调配运力资源,精准分析客流走向,分类分批投放运力,日均投入动车组超200组,日均开行旅客列车达460列,加开临客列车22列,投入运能38万座,全力满足“冬暖花开游云南”出行需求。中老铁路西双版纳站、普洱站推出中、老、英“三语”服务,并在售票厅、进站口、候车厅等区域安排人员加强引导服务,设置重点旅客专用窗口,配备轮椅、常用药等物品。大理站精心规划重点旅客候车区、军人候车区及儿童游乐区,为不同群体提供个性化服务。河口北站迎来超3000人的大规模越南跨境游团队,开设了跨境旅游专用售票窗口和安检通道,安排专人引导购票、候车,协助旅客办理实名制核验手续。曲靖等车站成立青年志愿服务队,对客流高峰时段进行全时段补强,保障旅客安全出行。
普洱思茅机场咖啡站 机场集团 供图
元旦假期,全省各机场共保障航班起降4461架次,旅客吞吐61.27万人次,货邮吞吐量约为3349吨,航班起降架次、旅客吞吐量累计值同比2025年元旦假日分别增长3.60%、增长13.34%。其中,昆明机场起降2675架次,旅客吞吐量38.53万人次,货邮吞吐量约为2668.30吨。
德宏芒市机场“糖果服务站” 云南机场集团 供图
各机场精心策划系列特色服务活动,候机楼内处处洋溢着欢乐祥和的节日气息,身着喜庆节日服饰为过往旅客送上暖心祝福与精美礼品;乐团演奏、歌舞快闪等特色节目轮番上演,引得旅客驻足观赏、拍照留念。工作人员以贴心细致的服务,全流程提升旅客出行体验,用心提高机场服务质量和旅客满意度,让广大旅客在温馨便捷的旅程中喜迎元旦佳节。