云南网讯(记者 彭锡 通讯员 段冬鹅 宋罹)近日,祥鹏航空8L9940航班上演了一场紧急生命救援。该航班原计划从澜沧飞往昆明,因需保障一名头部重伤的儿童旅客紧急就医,空地多部门高效联动,为孩子赢得关键救治时间,生动践行“人民至上、生命至上”的理念。

当天23:08,祥鹏航空地面服务部服务指挥席位接到澜沧景迈机场紧急来电:一名头部重伤儿童需搭乘计划23:50起飞的8L9940航班前往昆明急救,但孩子及家人预计24:00才能抵达机场,此时航班已结束值机。值班人员第一时间上报公司首席值班领导,并协调机场开放值机通道。
秉持“生命高于一切”的原则,地面值班员及公司首席值班领导决定推迟航班起飞,等待受伤旅客。同时,工作人员联动机组通过机上广播向旅客说明情况,获得全体旅客一致理解。等待期间,地面服务部联系机场航医提前待命,评估孩子伤情是否适合乘机,并打通值机、安检绿色通道。
次日00:08,受伤儿童及家人抵达机场,航医迅速检查评估后确认其可乘机,地服工作人员随即带领旅客赶往登机口。00:13,两人顺利登机,舱门关闭;00:16,航班起飞。当班机长立即申请直飞及大速度飞行,全力缩短航程耗时,航班最终比计划提前10分钟抵达昆明长水国际机场。落地后,祥鹏航空协调开启绿色通道,乘务组安排该旅客优先下机,并与地面保障人员做好交接,指引旅客快速前往出口。
据悉,目前受伤儿童的伤情已得到有效控制,正在恢复中。祥鹏航空此次暖心救援,用实际行动传递民航温度,为受伤旅客筑牢生命防线。


