“这面锦旗是我儿子在外地特意定制寄回来的，嘱咐我们一定要亲手交给你们！真是太感谢了！”近日，临沧市镇康县勐堆乡蚌孔村委会蚌孔组村民马正华的父母，将一面印着五指连赞“贼靠谱”字样的锦旗，专程送到临沧边境管理支队勐堆边境派出所蚌孔警务室民警黄伟、王干手中，言语间满是感激。

　　这面跨越千里而来的锦旗，背后藏着一个民警为民解忧的暖心故事。今年暑假，蚌孔组村民马正华夫妇在外省务工，家中留下年迈的父母和未成年的儿子。假期里，孩子趁爷爷奶奶不备，使用老人手机玩游戏、看直播，陆续充值打赏，待老人察觉手机余额异常时，账户里辛苦攒下的几千元已所剩无几。“钱没了可咋办？”老两口心急如焚，想起常来村里走访、帮村民修水管、调解矛盾的警务室民警，便抱着试一试的心态，带着手机和银行卡，忐忑地走进蚌孔警务室。

　　“大爷大妈别着急，我们一定尽力帮您把钱追回来！”民警王干、黄伟一边安抚老人，一边细致梳理解决思路。他们逐笔核对交易记录，整理出涉事平台名称、充值时间、金额明细，并指导老人准备孩子的身份证明、亲属关系等关键材料。

　　为加快申诉进度，民警多次致电平台客服，反复说明“老人积蓄来之不易、孩子未成年”的情况。经过一个多月的持续跟进，涉事平台最终审核通过申诉，将全部钱款退回老人账户。

　　“本来以为这钱要不回来了，没想到你们这么负责，前前后后忙了一个多月！”拿到退款后，老人第一时间给在外省务工的儿子马正华打电话告知喜讯。电话那头的马正华既感动又愧疚，因工作无法返乡的他，当即在网上定制了这面“贼靠谱”锦旗，并再三叮嘱父母：“锦旗到了，一定要亲手送给民警，替全家说声谢谢！” 

　　如今，那面锦旗挂在了警务室的墙上，成了最特别的装饰。它不仅是群众对民警的认可，更是警民连心的见证。在这片边境村寨里，民警用一次次耐心的帮助、一件件务实的小事，把“人民公安为人民”的承诺，种进了老百姓的心坎里，也让警民之间的情谊，像寨口的大青树一样，长得愈发繁茂。

　　云南网通讯员 李可可 高雅兰