原标题：匠心筑梦传递行业薪火，思政铸魂凝聚奋进力量

　　今年1月，“云南工人大思政课”首场示范宣讲在全省财贸系统大思政课实践教育基地开讲，引导广大职工群众坚定不移听党话、矢志不渝跟党走。

　　8月13日，由云南省财贸工会和云南省保险行业协会主办，以“弘扬工匠精神 凝聚保险力量”为主题的云南省保险行业劳动模范、技术状元宣讲会在昆明举行。此次宣讲会是省财贸工会创新打造“云南工人大思政课”的又一有力举措，来自云南省保险行业的全国劳模谢松宸与三位技术状元：孙建华、李峧、陈小丹，以“行走的思政课”形式走进保险行业一线，通过鲜活事迹诠释劳模精神、劳动精神和工匠精神，将“云南工人大思政课”的思政引领力转化为行业内生动力，为云南省保险行业的发展注入奋进力量。

　　全国劳模的“责任标尺”：让保险成为群众的“安心符”

　　“保险不是冰冷的算账，而是用专业为生命定价；保险人不是机械的执行者，而是用温度为希望护航的人。”全国劳动模范谢松宸的话语掷地有声。扎根云南保险一线14年，他的故事里有鲁甸地震中7天7夜坚守的泥泞山路，有单亲妈妈拿到50万理赔款时颤抖的双手，还有驱车5小时、徒步3公里为高原牧民送去理赔款的“移动核赔箱”。

　　在宣讲中，谢松宸将“全国劳动模范”的勋章比作“责任标尺”：“它丈量着我们对群众的承诺有多重，检验着我们对‘人民保险’的初心有多纯。”他分享了团队通过“理赔直付”服务让客户住院免押金、出院不跑腿的创新实践，累计服务超60万人次的成绩，让在场者看到保险服务从“纸上条款”到“民生保障网”的蜕变。

　　技术状元的“成长答卷”：在磨砺中书写专业与担当

　　平安产险25年“老查勘员”孙建华，2022年斩获云南省财险理赔技术状元。他的宣讲里满是“硬核”故事：识破“酒驾调包案”时的指纹鉴定，揭穿“丰田亚洲龙造假案”的碰撞痕迹分析，认真钻研新能源车辆定损技术，编制《新能源车理赔手册》。“理赔员手里的定损单，是千家万户的‘安心符’”，他牵头建立的“案例活字典”和“三步定损法”，极大提升了行业理赔效率，减少不合理理赔300多万元。

　　“从质疑到坚定，保险让我看见生活的希望。”2024年云南省职工职业技能大赛人伤理赔员竞赛第一名、太平洋产险李峧的宣讲，勾勒出一名90后理赔员的成长轨迹。8年间，她在“磨性子、磨时间、磨技术”中蜕变：为化解孕妇剐蹭案中家属的焦虑，她跳出条款解释主动关怀；为跟进重伤案件，186天内医勘11次、家访4次；为精进技能，她完成300小时课程学习，截至2024年，核损3214人、审核金额2360万元。

　　新华保险“技术状元”陈小丹则以“工匠精神”诠释岗位价值。6年里，她处理2459件纠纷投诉，为客户保留数千万元保障。她坚持每日清晨6点乘第一班公交到岗，不断精进工作能力，客户接待时间从刚开始的25分钟缩短至10分钟，更为行动不便的客户提供上门服务，连续1820个清晨与客户互报平安，用“一次托付，终身守护”的承诺，让“首问责任制”落地生根。

　　宣讲凝聚行业力量：让温暖与专业照亮服务之路

　　这场“云南工人大思政课”活动，不仅仅是一次简单的宣讲，更是一场思想的洗礼，一次精神的传承，既是四位从业者的“成长汇报”，更是一次行业精神的传递。

　　“您认为工作中如何平衡专业与温度？”“面对伤者家属情绪爆发时是如何处理的，请分享一些具体的案例......”在场观众纷纷向宣讲人提出问题，宣讲人对这些问题进行了一一解答。

　　参会同仁纷纷表示，这场宣讲让大家对保险工作的意义有了更深刻的理解，它不仅是风险的“防护盾”，更是民生的“暖心剂”。正如谢松宸所说，云南保险人将继续“以初心为舵、以专业为帆、以奋斗为桨”，在云岭大地上书写更多温暖而有力量的保险故事，让保险真正成为群众“靠得住、信得过”的依靠。劳模与技术状元的故事正激励全省从业人员精进专业、提升服务，为云南保险业高质量发展注入强劲动能。

　　省总工会、省金融监管局、省财贸工会、省社会组织促进会、省保险行业协会、各省级保险公司相关负责人以及全省保险行业的近300名代表参加宣讲会。