走进建设银行昆明西山支行，蓝底白字的“健养安”特色金融网点标识格外醒目，经过智能化适老化改造的网点内，防滑助老扶手沿服务动线延伸，轮椅、拐杖等助老设备整齐陈列，敬老特色服务专员与爱心座椅形成暖心组合，老年客户可在此享受贴心服务。

　　沙龙区内，银发客户正跟随专业导师制作端午香囊。据网点负责人介绍，该区域每月定期开设“敬老特色课堂”，课程表设置在大堂醒目处，内容涵盖微信使用小技巧，滇医通挂号，滴滴打车，手机银行功能介绍等数字化生活技能，同时穿插非遗手作、养生讲座等活动。

　　5月8日，建行云南省分行“健养安”养老金融特色网点扩容升级发布会在建行昆明西山支行举行，建行云南省分行党委委员、副行长朱泳，西山区人民政府、西山区民政局、大华集团、西山区城投相关负责人出席。在现场来宾的共同见证下，建行云南省分行第二批养老金融特色网点顺利揭牌。

　　本次养老金融特色网点揭牌是该行继2024年首批60家特色网点揭牌后的再次扩容，本次揭牌后该行养老金融特色网点正式增加至222家，其中云南地区增加至6家，分别为建行昆明西山支行、篆塘支行、北门街支行、城东支行营业室，以及曲靖翠峰支行，玉溪开发区支行。

　　本次揭牌的建行昆明西山支行设置有养老金融服务区和敬老窗口，配置两名敬老服务专员提供适老化服务，网点还设置有坐式智慧柜员机、增设爱心座椅、扶手。同时网点设备终端可与人社业务系统直连，实现参保单位和群众在西山支行大厅内即可办理领取待遇资格认证、个人权益记录查询、社会保险待遇申领及社会保障卡制卡等48项业务，极大程度方便了银发群体。

　　建行云南省分行党委委员、副行长朱泳表示，建行云南省分行始终坚持以人民为中心，因地制宜，大胆创新，把网点打造成为养老金融需求和服务的联接点；将聚焦个人养老金、企业年金、基本养老金、机构养老金和银发经济这“四金一银”养老场景，积极探索金融服务养老的可持续发展模式，以更丰富的产品权益、更体贴入微的服务，提升养老客群的消费体验和经营质效；将围绕企业客群积极推进养老金融“圈链群”服务模式，为企业及其员工提供“养老金融+X”一揽子解决方案，将网点打造成为养老金融创新发展的前沿阵地，进一步向社会传递“健养安”养老品牌的服务温度。

　　“我们老年人理财，最重要的就是稳健。建行在养老金融这块确实替我们想得周到！”“60后”的赵先生说，在敬老服务专员小何的帮助下，他将养老钱科学配置成定期存款、中低风险理财和养老保险产品组合，“既保住了‘钱袋子’的安全，又能享受比普通存款高的收益。”

　　谈及网点每月举办的银发课堂，赵先生表示，手机银行操作这类课程既教实用技能又温暖，而端午香囊手作等特色沙龙更让他感受到来银行不光是办业务，更像是和朋友们聚会充电。

　　据了解，建行云南省分行已初步形成了“特色+示范+标杆”的养老金融网点体系。其中，养老金融特色网点定位于养老金融需求的“收集站”，产品、服务创新的“试验田”，服务老年客群高标准建设的“样板间”和养老金融高质量发展的“示范点”，代表着建设银行网点适老服务的目标和追求。

　　当天，建行曲靖翠峰支行、玉溪开发区支行在当地同步举办了养老金融特色网点揭牌仪式。

　　云南网记者 杨抒燕