昆明市盘龙区桃源广场，周边商铺林立、车水马龙。在桃源街和豆腐厂巷的交叉路口，桃源社区工会驿站成为周边外卖小哥、快递小哥、环卫工人和市民的歇脚小站。

　　别看这里上下两层只有80平米，却齐备了饮水、纳凉、充电、急救、热饭、打气等设备，二楼还建有职工书屋，中午由社区老年幸福食堂提供8元一顿的午餐，大大方便了周边的户外劳动者。

　　外卖小哥杨文辉说：“我们等单的时候来这里歇个脚，下雨天来避避雨，天热来喝口水，还能给手机充充电，大家坐在一起聊聊天，也能放松一下。”

　　桃源社区工会驿站是2023年中华全国总工会评选的“全国最美驿站”之一。建于2023年5月，由桃源社区提供场地，省、市、区总工会支持建设，桃源社区党委书记、居委会主任、昆明市劳动模范王芳任驿站站长。

　　王芳介绍，除了提供基本的生活服务，驿站设置了智慧工会e办通，提供13个行政部门260余项便民服务。为了服务好新就业形态劳动者，社区调动了各类资源。如依托王芳劳模创新工作室人才资源，组织户外劳动者定期开展咖啡冲泡、非遗体验、游园会等活动。邀请热心人士在驿站开设“三点半”公益课堂，帮助户外劳动者接送小孩、辅导作业。组织志愿者为户外劳动者提供义诊等服务。去年以来，社区还两次组织快递小哥、外卖小哥代表与区人大代表交流座谈，搭建平台让小哥们反映诉求、为城市建设提建议。王芳说：“我们驿站的标语是‘转角遇到爱’，就是希望户外劳动者在我们这里得到温暖和关爱。”。

　　工会驿站是遮风避雨的港湾，更是解决实际问题的劳动者之家。去年以来，省总工会按照全国总工会实施工会服务站点“双15工程”的要求,进一步加大户外劳动者服务站点（工会驿站）建设，2023年全省新建工会驿站1480个，新增投入资金2581万元。截至目前，全省已建成各类工会驿站3689个，累计服务各类户外劳动者近200万人。

　　省总工会相关负责人介绍，我省聚焦提升服务站点管理服务水平，在“建起来、用起来、管起来”上下功夫。出台了《云南省工会户外劳动者服务站点管理办法》，对服务站点的建设、运营、使用和管理等内容进行了进一步细化和规范，并开展星级评定。去年，全省还选树了100个“云南省最美工会驿站”，并给予资金奖补。

　　在工会驿站建设推进中，各地采取自建与共建相结合的方式。自建方面，采用工会阵地+工会驿站，各级工会整合职工服务中心、工人文化宫、工人俱乐部等各类工会服务阵地实现应建必建。在共建方面，采用党政服务阵地+工会驿站、公共服务+工会驿站、金融网点+工会驿站、爱心企业+工会驿站等方式。

　　在管理方面，我省以“一站一特色,一站一品牌”为目标,突出工会元素,打造各具特色、风格多元的服务站点，精准服务户外劳动者。如城市服务站点重点解决户外劳动者饮水、就餐、如厕和休息、上网等实际问题。工程项目地服务站点为一线职工提供生活服务、学习培训、文化娱乐等方面服务。还在雪域高原加油站、口岸、省属企业的海外项目等建立工会驿站，让职工群众充分感受到工会组织的温暖。

　　各地工会驿站在重点解决户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等关键小事的基础上，还常态化开展送温暖、送清凉、送岗位、送技能、送健康、送法律维权等一系列普惠服务项目。同时，把工会驿站作为工会维护职工合法权益、竭诚服务职工群众的前沿“窗口”，组织志愿活动，为职工提供劳动保障、法律援助、心理辅导、困难帮扶等贴心服务。

　　云报全媒体记者 郎晶晶