昆明市寻甸县高度注重在物业服务管理领域发挥的党组织功能和政治功能，积极推行党建引领下的居民委员会、业主委员会、物业服务企业协调机制，推动居民、业主、企业同向发力，构建“共建、共治、共享”的基层治理格局。

　　统一思想，提升服务能力

　　寻甸县成立物业服务行业委员会，按照“双向进入、交叉任职”的要求，选派社区党委班子成员到物业服务企业党支部担任党建指导员，指导物业服务企业党支部严格落实“三会一课”、主题党日活动等党内政治生活制度；定期开展对党的二十大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想及习近平总书记系列重要讲话精神的学习，不断提高党员政治站位；推行党员亮身份活动，在物业办公区设立党员先锋岗，发挥党员先锋模范作用，以党员带动提升服务质效；推进素质提升计划，围绕抓党建促基层治理、物业管理、服务群众等内容，邀请社区党委领导班子、物业服务企业负责人对党员干部、物业工作者等开展专题培训，不断提高服务群众的能力。

　　共商共议，解决民生问题

　　寻甸县实施“3+X”议事协商机制、建立小区居民公约、成立“红色物业”服务微信群，方便群众快速反映问题、实时了解处理进度，促进问题及时解决；开展居民遍访，收集群众意见建议，建立“邻里和睦亭”，邀请相关单位参与共同解决邻里矛盾；积极推行民事民议民决，围绕小区矛盾纠纷、事项决策、区域规划等内容，健全党组织、业主委员会和物业服务企业“三方”共议机制，制定《寻甸县物业小区矛盾纠纷联调制度》；围绕社区统筹协调、业主委员会监督管理、物业服务企业落实执行等职能划分，针对小区内各类民生问题，及时召开“三方”联席会议。截至目前，寻甸县走访小区居民30次，收集居民群众意见建议41条，主持调解小区居民矛盾9次，有效解决小区车辆乱停、下水道堵塞、消防通道不畅通等问题280多件，调解物业纠纷35起，做实小区道路填补、补植绿化、停车棚建设等民生实事，真正实现服务群众专业化、精细化、个性化。

　　整合资源，做细志愿服务

　　寻甸县物业行业党委以“为民服务”为宗旨，整合工青妇等多方资源，建立以物业服务企业党支部为基础，党员职工带头，辖区居民参与的志愿服务体系，发挥物业公司专业技术优势，积极承担应急事件处理、消防演练、安全检查等公共服务职责。以“我为群众办实事”实践活动为契机，在春节、端午节等传统节日，物业行业党委联合开展“春节送福”“我们的节日·端午”等文化活动，组织物业员工和志愿者开展春节送春联、端午节送艾草艾叶，定期为居民磨刀、为独居老人、留守儿童理发等，通过点滴民生“小事”，不断增强居民的获得感、幸福感和对红色物业的认同感，吸引更多居民参与到社区建设中来。

　　寻甸县政府办 供稿 供图