“我今年从公司辞职了，养老保险已经交了十三年，现在是不是算断缴了，之前的是不是都白交了？”“我还有三年就退休了，缴纳的是灵活就业百分之七十的档次，退休后我能领多少钱？”“我们这种小吃店需不需要给员工购买工伤保险和养老保险？”针对近期群众关心的问题，官渡区社会保险事业管理局联合区就业局、区城居保局等单位，以2022年昆明市科技活动周群众性科普活动为契机，选派社保服务先锋队员在官渡古镇开展现场服务。

　　此次活动主要针对灵活就业养老保险办理流程、养老金领取以及现行工伤保险相关政策等，商家和群众比较关心的问题进行了现场答疑、现场解惑，并向群众发放宣传手册、宣传单200余份，形成了浓郁的宣传氛围，进一步提升公众对人社惠民政策和社保业务知识的了解。现场的工作人员结合商家和群众的实际情况进行了详细的宣讲和答疑，确保社保政策的宣传能深入群众，通过面对面的方式让商家、群众近距离了解现行的社保政策，落实了商家、企业的主责，调动了群众参保积极性。

　　今年以来，官渡区社会保险事业管理局在开展社保服务“康乃馨”行动中，始终坚持“社保服务进家门，权益落实到个人”的服务理念，顺应群众期盼，深入推进行风建设和“我为群众办实事”实践活动，坚持“上门服务、贴心服务、暖心服务、高效服务”，以群众满意度来检验社保服务成效。