“人民调解是具有中国特色的法律制度，也是基层社会治理体系中的重要组成部分，在化解矛盾纠纷、增进人民群众团结、维护社会和谐稳定中发挥着‘第一道防线’的作用。”全国政协委员段明龙说，人民调解工作仍存在基层人民调解组织建设有待完善、人民调解工作缺乏经费保障、人民调解员业务水平偏低、现代化技术投入不足等问题。

　　段明龙委员提出，应加强基层调委会基础设施建设，让基层调委会真正起到“第一道防线”的作用；要强化基层调委会保障力度，明确人员经费、调委会工作补助经费和人民调解员补贴的标准，为基层调委会人员购买人身意外保险，解决调解员们的后顾之忧；加大现代科技信息技术投入力度，运用“互联网+”的形式整合现有平台实现资源共享，并进一步完善人民调解系统文书模板，在全国推广使用；通过延长人民调解员任期，优化人民调解员队伍，提高专职人员比例，发动社会力量广泛参与等措施，进一步形成化解纠纷的工作合力。

　　云南网记者 李翕坚