原标题：【协商在基层】打通为民服务最后一公里——河口县“国门协商在行动”进社区记

这是一场直面问题、讨论问题、解决问题的协商会。

走进河口，山水更美丽了、环境更优美了、人民生活更和美了，这一切的变化，都离不开河口瑶族自治县政协的智慧和汗水。

8月17日，河口县“国门协商在行动”第三十五次进社区协商座谈会在河口县槟榔社区召开。

之所以选择在社区召开，是因为专门邀请党代表、人大代表、政协委员、退休干部、社区干部、企业代表、群众代表等代表参加，专门听取他们的意见和建议，短期内把问题实实在在解决。

步入河口县槟榔社区，映入眼帘的是醒目的标语：“河口县协商在基层‘国门协商在行动’。”不大的院子里，树立了两块展板，展板上，8条每月进社区协商的工作机制得到一一展示。

协商会当日，近100名参加协商的人员围桌而坐，一边是各代表直接讲问题，提出诉求；另一边回应诉求，对解决问题作出表态。

道路改造工程进度缓慢、城区学校周边摆摊设点、大货车进城没有得到有效管理、部分城乡低保发放不合理、越南城自来水浑浊、城区渣土车运行车速过快造成污染、小区管理没有规范化等18个民生问题已经得到解决。

这18个问题是基层代表们在三十四次进社区协商座谈会上提出来的，分别协商相关职能部门办理。事隔一个月后，每一个问题都得到了详细答复，大部分已经落实到位。

“关于外立面装修和道路改造工程进度缓慢的问题，交由县住建局办理。由于河口炎热多雨，施工不便，给施工方带来了不小压力。县住建局已多方协调，督促施工方合理安排，对相关问题进行研究，保证项目按时完工，并及时清运施工废弃物。”

“关于城区学校周边摆摊设点的问题，交由县教体局、县市监局、县住建局办理。8月初，县教体局、县市监局、县住建局组织人员对城区学校周边摆摊设点进行调研，规范经营秩序，加大整治力度。执法人员对学校门口及周边逐一排查，对流动商贩进行引导文明经营、规范经营，采取定时与错时巡查，对不听劝导的经营户依法取缔。”

“关于小区规范化管理的问题，交由县自然资源局、县住建局、县交警大队、河口镇办理。通过深入各个居民小区，动员老旧小区组建自主委员会。目前，4个小区组建了业主委员会，对没有成立自主委员会的小区，建立小区微信业主群的方式，实现小区卫生、安全等方面的自我管理。”

协商会上，河口县副县长龙艳表示，橡树湾小区和北山越南城周边路段无停车泊位、北山越南城地下管道经常破裂、北山越南城变电设施未移交供电公司等问题也得到逐一落实。

“这令人欣慰，县政协搭建了平台，通过协商，解决了群众的烦心事，打通了为民服务的最后一公里。”河口镇党委书记庞汉元对记者说道。

在三十五次进社区协商座谈会上，25位代表开门见山提出问题。

河口出租车不打表、收费高；环城路的路灯不亮；入室盗窃、电单车被盗时有发生；从城区到火车站很难坐到公交车，在重点时间段，应加开公交车；要因地制宜，把垃圾处理厂建设好；小区管理后期的服务没有跟上，要规划消防通道……

一条条问题再次被县政协主席施辉达认真分解到县文明办、县公安局、县发改局、县民政局、县住建局等相关职能部门。他说，政协最主要的职责就是搭台、协商。“协商在基层”已经形成长效机制，每月中旬都要进社区开展一次协商会，听取群众的心声，把群众的积极性充分调动起来，真正为他们分忧解难。

现场，县委、县政府、河口海关、县文明办、县公安局、县发改局、县民政局、县住建局等近30个部门认真记录，一个多小时的会议从未离开，用心聆听着各代表的诉求。

河口县委书记杜应昆表示，县政协开展的协商在基层有亮点、有特点，大家反映的问题非常实在，听后很受教育启发。各部门要认真按照清单落实好，以问题为导向，重点突出协商载体品牌化、协商专题基层化、协商问题清单化、协商成效实在化，坚持在建言资政上聚焦开放发展，坚持在凝聚共识上汇集河口力量，坚持在民主监督上促进问题整改，坚持在发挥作用上提升治理能力。（记者 李芳 通讯员　盘晓良　符国超）