授牌仪式现场 浦美玲 摄
云南网讯(记者 浦美玲)日前,昆明市盘龙区市场监管局、盘龙区消费者协会在昆明同德广场为盘龙区荣获2020年度市级“诚信经营 放心消费”承诺店、承诺商圈的同德昆明广场67户商户和同德昆明广场商圈进行授牌,同时,为云南悦汇商业管理有限公司获得盘龙区市场监督管理局“12315消费维权服务站”认定进行授牌。
获得“诚信经营 放心消费”承诺店授牌的商户 浦美玲 摄
云南悦汇商业管理有限公司董事长助理刘琦介绍,公司将以此为契机,严格按照消费安全、质量、价格、服务、维权“五个放心”内容,为全区行业做好“诚信经营 放心消费”模范带头作用。
盘龙区市场监督管理局党组书记、局长赖维佳介绍,将要求获得“诚信经营 放心消费”承诺店、承诺商圈的企业、商户珍惜荣誉,诚信经营,积极开展“消费维权服务站”的具体工作,在企业实行“质量先行负责制”基础上,努力推行企业商户的首问和赔偿先付制度,落实企业商户的主体责任。同时,要求企业、商户履行和公示“诚信经营放心消费”承诺店的《四项制度》《两项承诺》并粘贴“诚信经营 放心消费”承诺宣传帖,随时接受消费者的监督。同时,将企业、商户异常情况和违法行为及时录入企业信用信息公示系统,实现“一处违法、处处受限”的效果。以创建工作为契机,不断提高干部和企业、企业和商户、商户和消费者之间的服务意识、服务质量和服务水平。把“五个放心”落实到日常工作实际中,促进企业、商户健康稳步发展。
记者了解到,盘龙区局在抓“点”的基础上,逐步完成“扩大面”和“全覆盖”的持续开展好诚信经营放心消费创建工作。提升监管服务意识,合力营造“诚信经营放心消费”的良好营商环境,持续推进“放心消费在盘龙”行动。
最后,昆明市、盘龙区局领导现场走访商场,了解经营户开展“诚信经营 放心消费”工作情况和存在的难点,并对盘龙区市场监督管理局和企业、商户开展落实此项工作情况给予较好评价。